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Avis déposé par LTPG sur l'assurance habitation de Smacl

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Un service client inexistant et à la limite de l'incompétence, un temps de réaction bien bien long ...

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Smacl a répondu à l'avis de LTPG
Réponse apportée le 20/07/2020

Bonjour LTPG, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et regrettons votre insatisfaction. Ce retour nous interpelle car SMACL Assurances fait le maximum pour être à l'écoute de ses sociétaires. Nous transmettons cette information au service concerné. Si vous souhaitez échanger sur cette situation, nous vous invitons à nous envoyer en privé par e-mail à particuliers@smacl.fr : votre nom, prénom, numéro de sociétaire, pseudonyme Opinion Assurances ainsi que vos coordonnées. Cordialement, l'équipe SMACL Assurances.

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