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Avis déposé par Rene sur l'assurance habitation de Smacl

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas satisfait apres un sinistre habitation en mars 2020 impossible d avoir la personne qui gère le dossier doit rapeler mais rapele jamais ne répond pas au lettre recommandée sinitre toujours en cours rien avance aucune indemnisation ne recommande pas pas de sérieux

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Smacl a répondu à l'avis de Rene
Réponse apportée le 19/01/2021

Bonjour Rene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous regrettons votre insatisfaction. Nous avons transmis ces informations au service concerné. Ce retour nous interpelle car SMACL Assurances fait le maximum pour être à l'écoute de ses sociétaires. Pour échanger sur cette situation et votre dossier, nous vous invitons à nous envoyer en privé et par e-mail à l'adresse indemnisations@smacl.fr : votre nom, prénom, numéro de sociétaire, pseudonyme Opinion Assurances ainsi que vos coordonnées. Cordialement, l'équipe SMACL Assurances.

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