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Avis déposé par valerie sur la mutuelle santé de SMATIS

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

mails illisibles, prélèvement majoré par erreur, système 0 reste a charge lunette ne fonctionne pas, rappel par un conseillé non effectué..

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SMATIS a répondu à l'avis de valerie
Réponse apportée le 23/01/2020

Bonjour, Nous regrettons vivement cette situation. Sachez que nous avons pris en considération votre message et que nous l'avons transmis au service concerné. Si vous le désirez, nous pouvons vous recontacter, à l'heure qui vous conviendra le mieux, afin d'échanger avec vous. N'hésitez pas à vous rendre sur notre site www.smatis.fr et à cliquer sur le lien "On vous rappelle gratuitement". Bonne journée. L'équipe Smatis

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