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Avis déposé par Mmb sur la mutuelle santé de SMATIS

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je vous conseil surtout pas ! Site internet vraiment mais vriament mal fait ! Pour les joindre compliquer le délais traitement long de plus quand ils répondent on revois aucune notification tout les jours nous somme obliger d'aller voir et chercher ou est le message si on en a reçus un. Demande de rembourssement un gros montant ils sont pas capable de rembourser dans les semaines qui suis ! Explication absurde au prix que je paye ! Courrier résiliation prête à envoyer dans les prochaines semaine !

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SMATIS a répondu à l'avis de Mmb
Réponse apportée le 09/08/2021

Bonjour, Nous prenons en compte votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous invitons à contacter notre service Relation Adhérent, demander Isabelle, afin d'évoquer précisément votre dossier. Très bonne journée. L'Equipe SMATIS

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