Avis déposé par Rysoo sur la mutuelle santé de Smi

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Smi
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible de les joindre que ça soit par tel ou sur le site qui d ailleurs ne fonctionne pas... rien qu aujourd'hui j ai passé ma journée a essayer de les joindre pour une histoire de prélèvement et comme par hasards les lignes sont tjrs surchargées franchement questions relation clients zéro et la je réfléchis sérieusement à changer de crèmerie...

S
Réponse de SMI
Réponse apportée le 20/10/2020

Bonjour Rysoo, Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Suite à votre commentaire, nous avons renforcé nos équipes pour répondre au mieux à vos attentes. Par ailleurs, nous vous informons que vous pouvez formuler toutes vos demandes dans votre espace adhérent, accessible depuis notre site internet. En vous remerciant, Mutuelle SMI

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.