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Avis déposé par socrate sur l'assurance santé animaux de Solly Azar

Note moyenne pondérée
1
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  • Satisfaction
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Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

aucun remboursements depuis 6 mois que nous sommes chez eux il y a toujours quelque chose qui ne va pas pour ne pas rembourser les soins sur notre chien.

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Solly Azar a répondu à l'avis de socrate
Réponse apportée le 24/09/2021

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction. Nous souhaiterions en comprendre les raisons pour tenter d’améliorer notre service. Pour cela, pourriez-vous nous adresser quelques précisions à l’adresse relationsclients@sollyazar.com en mentionnant vos nom, prénom et référence contrat. Nous vous présentons nos excuses et vous remercions par avance pour votre aide. Les équipes Solly Azar

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