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Avis déposé par AYA sur la mutuelle santé de UCR

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1
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Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

ILS NE REPONDENT JAMAIS AU APPEL NI AU EMAILS DEPUIS QUE J'AI SOUSCRIS CHER EUX JE N'ES PAS RÉUSSI A LES AVOIR UNE SEUL FOIS AU TELEPHONE NI PAR COURRIER, ILS ME PRÉLEVENT TOUT LES MOIS MAIS NE ME REMBOURSES RIEN, JE COMPTE PORTER PLAINTE, VRAIMENT A FUIR DE TOUTE URGENCE

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Réponse de Aidan
Réponse apportée le 26/01/2021

Moi non plus je n'arrive pas à les avoir au téléphone et ils ne répondent pas aux mails. Je suis inquiet car je dois entrer en clinique et je ne sais pas si ma demande de prise en charge a été prise en compte.

p
Réponse de philippe
Réponse apportée le 26/01/2021

Pourtant moi j'y suis depuis 2 ans est en ai très satisfait j'ai un conseille attitré qui me répond a chaque fois que je l'appelle, vous êtes tomber peut-être sur un mauvais courtier qui pense juste a vendre des contrats plutôt qu'a suivre ses dossiers, mais ce n'est pas la faute de la mutuelle appeler directement le siège 0975177517

j
Réponse de josy
Réponse apportée le 08/02/2021

jai contacté une assurance mutuelle et il ne réponde a rien ni email ni tel que faire pour annuler avant quils soit trop tard sachant que ils ont ma signature electronique je suis éceuré

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