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Avis déposé par fr6 sur la mutuelle santé de UCR

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

pour l'instant je n'arrive pas à obtenir mon premier remboursement et mes courriers semblent se perdrent les uns après les autres ; pour les joindre au tph il faut prendre un RTT et les renseignements sont confus et je suis gentil ! j'ai l'impression d'avoir affaire avec une entreprise fictive et le conseiller qui m'a ''fourgué le contrat '' est injoignable et il se garde bien de me rappeler ; pour l'instant zéro sur toute la ligne

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Réponse de jmv
Réponse apportée le 28/04/2021

J'ai transmis une facture pour remboursement le 24 Mars depuis je n'ai rien reçu , nous sommes le 29 Avril. Je me suis manifesté à plusieurs reprises par mail j'ai eu comme réponse ; votre dossier est en traitement.

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