Avis déposé par Latif sur l'assurance moto de Wakam

Prends un avocat et porte plainte pour refus d'indemnisation. 1- contacter son assurance ( tu l'as deja fait donc passe à l'étape 2) 2- envoyer un courrier de mise en demeure en recommandé au service réclamations ou contentieux de votre compagnie d’assurance, en exposant votre situation et en joignant le plus de justificatifs possible attestant de votre bonne foi. (Envoyer 3 couriers en recommandée ou LRAR en respectant un délai de 3 semaines d'intervalle pour chaque courrier. 3- Malgré votre courrier envoyé à l’assureur, votre situation n’est toujours pas résolue ? Il est alors possible de demander de l’aide au Médiateur de l’assurance, une entité indépendante qui a pour mission de trouver un terrain d’entente entre les assurés et les assureurs en cas de litige. La procédure de recours au Médiateur de l’assurance est gratuite : il vous suffit de faire une demande directement depuis le site internet de l’association pour monter votre dossier. 4- Attention, pour bénéficier de l’aide du Médiateur, vous devez avoir tenté auparavant une tentative de résolution à l’amiable avec votre assureur, et ne pas avoir eu recours aux tribunaux. Vous ne pourrez pas non plus faire appel au Médiateur après l'acceptation d'une offre d'indemnisation de la part de votre assureur.