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Avis déposé par Devaux.math sur l'assurance prévoyance de AÉSIO

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Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon père avait souscrit des contrats d assurance décès chez vous. 4mois après son décès, aesio a enfin payé les frais d inhumation (après de nombreuses relances). Il reste des sous sur le compte de mon père mais impossible de joindre un conseiller compétent !!! On nous demande toujours des documents que nous avons fournis plusieurs fois. La mutuelle ose ns demander des documents que les mairies ne fournissent plus depuis des années. Pour faire avancer les choses, je fais appel à une association de consommateurs tellement ils sont lamentables !!! C’est une honte de laisser les familles en deuil dans ces situations ! Je déconseille ! Fuyez !

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AÉSIO a répondu à l'avis de Devaux.math
Réponse apportée le 26/10/2021

Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, nous espérons que votre problème est désormais réglé. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers via la messagerie privée de votre espace adhérent AESIO ou sur Facebook via notre page officielle AÉSIO mutuelle (https://business.facebook.com/aesiomutuelle), nos équipes pourront alors consulter votre dossier et résoudre votre problème. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement.

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