Avis déposé par Ona sur l'assurance vie de Afer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Afer
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai effectué un rachat total, car je suis agacée par l'absence totale de gestion, pour laquelle j'ai bien payé les frais

O
Réponse de Ona
Réponse apportée le 31/12/2019

Ma notation en nombre d'"étoiles" est totalement fausse: je suis scandalisée par les pratiques d'AFER. les nombre d'"étoiles" que j'avais mis était une seule partout. Ne croyez donc pas vos yeux : les notifications sont faussées.

logo Afer
Afer a répondu à l'avis de Ona
Réponse apportée le 06/01/2020

Chère Adhérente, Nous prenons connaissance de votre mécontentement et nous vous présentons toutes nos excuses. Vous pouvez nous transmettre vos coordonnées et votre numéro d’adhésion à cette adresse mail : web@gieafer.com Notre service Satisfaction Adhérents prendra contact avec vous. Toute notre équipe reste à votre écoute.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.