Avis déposé par FL sur l'assurance vie de Afer

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Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis 3 mois je ne peux plus faire aucune opération sur mon espace, je n'ai plus de documents associés à mon compte, il y a des erreurs sur les données. Malgré toutes mes demandes et relances que ce soit au GIE Afer ou via mon correspondant, je n'ai obtenu aucun résultat. Je pense que je vais quitter le navire avant qu'il ne coule car je n'ai plus confiance dans cette société.

Afer a répondu à l'avis de FL

Réponse apportée le 06/01/2020

Chère Adhérente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes navrés des difficultés rencontrées sur votre espace sécurisé. Pour que nous puissions vous accompagner, vous est-il possible de nous envoyer votre numéro d’adhésion et vos coordonnées sur cette adresse mail : web@gieafer.com Toute notre équipe reste à votre écoute.

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