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Avis déposé par y sur l'assurance vie de Afer

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance vie
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Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Une honte , à titre personnel bénéficiaire d'une assurance vie ,dossier cloturé fin avril et à ce jour(21/09/2020) aucune nouvelle !!!!!! Donc attention à tous évitez AFER ils ont du mal à remboursé...............

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Afer a répondu à l'avis de y
Réponse apportée le 02/10/2020

Bonjour, Nous constatons votre mécontentement et nous sommes désolés de la situation. Si vous souhaitez être contacté pour nous faire part des difficultés rencontrées, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées et le numéro d’adhésion concerné sur l’adresse web@gieafer.com ? Bien cordialement

J
Réponse de JPE38
Réponse apportée le 11/12/2020

A fuir ABSOLUMENT. 1. Le fonds euro ne rapporte plus rien 2. La pagaille de fonctionnement de l'AFER est générale 3. Aucun contact possible: ils ne répondent ni au tel ni aux mails 4. Le conseiller local ne sert plus à rien car inopérant par rapport aux dysfonctionnements récurrents de l'AFER 5. Les rachats partiels ne fonctionnement pas: bien plus qu'un mois de délai 6. Ma date de naissance est erronée; ça fait plus de 3 ans que mon conseiller AFER les relance sans succès Que dire de positif? C'était bien jusqu'en 2017. Depuis c'est la catastrophe!!!

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