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Avis déposé par CD sur l'assurance vie de Afer

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas d'avis pour le niveau des prix. Par contre très mécontent de leur attitude car ils ne respectent pas les délais légaux pour verser l'assurance vie aux bénéficiaires. Ils font le maximum pour faire trainer le dossier (en demandant en plusieurs fois les pièces nécessaires) afin de reculer le plus possible le virement aux bénéficiaires. Si vous ne souhaitez pas que vos bénéficiaires "rament" pendant des mois pour toucher leur dû je vous invite à souscrire votre assurance vie ailleurs !!

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Afer a répondu à l'avis de CD
Réponse apportée le 12/03/2021

Cher adhérent, Nous prenons connaissance de votre mécontentement et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez être recontacté pour nous faire part de votre expérience, vous pouvez nous transmettre vos coordonnées et votre numéro d’adhésion à cette adresse mail : web@gieafer.com Bien cordialement

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