M

Avis déposé par Mathistrokes sur l'assurance vie de Afer

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Afer
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Meilleure assurance VIE sur le marché. Frais bas, rendements intéressants. Mon conseiller, agent Aviva et correspondant Afer est très réactif et permis d'avoir les fonds dans des délais correct lors de rachats effectués. Merci

c
Réponse de chancaycaux
Réponse apportée le 01/10/2021

Vous etes un chanceux car pour ma part cela fait 2 fois que les fonds sont versés avec retard, je voudrais bien savoir comment vous avez fait pour que le remboursement soit rapide, car j'ai fait ma demande de rachat le 16/09 et le 1 Octobre je n'ais encore rien, il a fallu 8 jours pour qu'ils decident quelle fiscalité m'appliquer, et 8 jours après ils m'ont demandé ce que je voulais faire de cet argent soit disant pour Tracfin, c'est quand meme incroyable que l'on soit obligé de se justifier, a tel point que je me demande qu'est ce qu'ils vont encore trouver comme motif pour retarder ma demande de rachat.

c
Réponse de chancaycaux
Réponse apportée le 01/10/2021

Bonjour, c'est l'afer qui vous a payé pour en dire du bien, les résultats sont archimoyen, et administrativement, c'est la Bérézina, j'ais eu la chance d'avoir un correspondant au téléphone hier, il a été incapable de me dire pourquoi mes fonds n'étaient pas versés, s'il y avait un probleme? ou en était mon dossier, si vous les qualifiez de bien, pour ma part je trouve cela nul, incapable de vous dire ou en est votre dossier de rachat?. D'autre part regardez l'etat des comptes fournis chaqque année, les frais administratif sont quand meme élevés, ils on les moyens de payer du personnel et surtout des compétents, car jusqu'a présent je n'ais pas réussi a avoir une personne chez eux capable de répondre.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.