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Avis déposé par thomasjam31 sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

très compliqué d'avoir des infos pour résilier, ne répond pas dans les temps pour que je dépasse les délais de résiliation, en comparaison avec ma nouvelle mutuelle, les niveaux de garanties sont très mauvais

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de thomasjam31
Réponse apportée le 15/01/2020

Bonjour, Notre service client sont joignables du lundi au vendredi sur un large créneau horaire pour répondre à l’ensemble de vos questions, y compris sur les modalités de résiliation. Vous avez également la possibilité de les joindre par mail via notre site internet. Enfin, nous proposons un très large choix de garantie permettant à chacun de s’y retrouver en fonction de son budget et de ses besoins. Si besoin, nous commercialisons également une gamme de surcomplémentaire pour compléter votre garantie de base. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

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