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Avis déposé par Tata sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

11 jours d attente pour optique et toujours pas d accord j ai gros problème ne prenne pas reclamation en compte non aucun respect pour client.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Tata
Réponse apportée le 16/01/2020

Bonjour Tata, afin de vérifier votre demande concernant le remboursement optique, nous vous proposons d’échanger ensemble par mail. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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