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Avis déposé par Ladame de haute Savoie sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Compliqué pour le remboursement la part complém pour des radios. 2 mails toujours rien. attendu 1/4 heure qu'on me passe quelqu'un mais jamais eu personne

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Ladame de haute Savoie
Réponse apportée le 11/02/2021

Bonjour Ladame de haute Savoie, afin de vérifier votre demande de remboursement concernant la radiologie, vous proposons d’échanger ensemble par mail. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Ladame de haute Savoie
Réponse apportée le 12/02/2021

Bonjour Ladame de haute Savoie, Nous vous informons qu'une réponse détaillée concernant votre demande de remboursement vous a été adressée sur votre adresse mail. Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute autre demande. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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