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Avis déposé par Dan4558 sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis 1 semaine on doit me rappeler, hier encore 1h30 au téléphone et quelqu'un doit me contacter (service gestion) .C'est à croire qu'ils sont tous en vacances. C'est vraiment un service clientèle déplorable. Je regrette d'avoir changer de mutuelle.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Dan4558
Réponse apportée le 23/06/2021

Bonjour Dan4558, pour mieux répondre à votre demande concernant votre contrat frais de santé, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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