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Avis déposé par Mdbbcn sur les autres produits de Agipi

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Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mauvais suivi des clients avec interface internet sans réponses aux emails ou aux messages par messagerie interne

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Réponse de Ok
Réponse apportée le 06/07/2020

Même combat avec un organisme que ne répond à rien malgré des relances quotidiennes sur mon compte perso et sur contactadhérent@.....lettres RAR de l'avocat et de moi même. la seule chose qu'ils savent faire est d'actionner le prélèvement bancaire pour prélever les cotisations. Je pense que le niveau d'instruction des cadres de cet organisme n'est pas suffisamment élevé parce qu'ils devraient savoir ce que est la définition d'une prévoyance .

O
Réponse de Ok
Réponse apportée le 06/07/2020

ABANDON de cet organisme qui n'est bon qu'à prélever les cotisations de leurs adhérents. L'Alsace est-elle redevenue allemande après la guerre du covid ? Peut-être n'avons pas les bonnes adresses,les bons numéros de téléphone où l'on peut joindre cet organisme fantôme.Répondez à vos adhérents qui ne l'oublions pas vous permettent d'avoir un salaire à la fin du mois. Nous nous n'avons rien à la fin du mois depuis bientôt 3 mois.

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Agipi a répondu à l'avis de Mdbbcn
Réponse apportée le 15/07/2020

Bonjour, Nous découvrons que vous êtes insatisfait de la gestion de votre dossier. Sachez que notre équipe est mobilisée pour vous aider et vous accompagner dans vos démarches. Si vous souhaitez nous faire part de pistes d'amélioration, n'hésitez pas à nous les transmettre par mail à l'adresse contactadherents@agipi.com. Nous sommes à votre écoute pour nous améliorer. Bien cordialement, Votre association Agipi

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