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Note moyenne pondérée
3.7
53 avis
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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Merci d'avoir résilié mon ancien contrat de mutuelle et modifié la date d'effet de mon nouveau contrat. J'ai bien reçu mes remboursements. Service efficace et rapide, je suis satisfait de la gestion de mon dossier.

Q
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Je suis agréablement surprise de la mutuelle Agipi. Elle me propose une bonne prise en charge de la médecine douce, mon rendez vous chez l'ostéopathe est remboursé. un soulagement pour moi. Je recommande.

s
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

J'ai pu accéder à mon espace AGIPI, qui est simple d'utilisation et fonctionnel. J'ai pu obtenir ma carte de mutuelle assez facilement. Je suis très satisfait de la rapidité et de l'efficacité du service.

A
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Très bonne expérience. J'ai reçu des conseils concernant l'optique et on m'a dirigé vers un partenaire Itelis. La prise en charge de la paire de lunettes a été très bonne. Je recommande agipi.

M
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Bonjour, j’ai été assurée pendant de longue année par mon employeur j’ai dû souscrire à une nouvelle mutuelle étant à la retraite j’ai choisi agipi je suis très satisfaite. Le conseille m’a proposé une formule qui correspond à ce dont j’avais besoin (aide auditive, implants). Je ne pensais pas trouver une mutuelle aussi bonne que celle de mon employeur à un tarif correct.

M
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Étant jeune infirmière libérale , je me suis installée en fin d’année dernière et sur les conseils de mon comptable j’ai contacté Agipi. J’ai eu un conseiller qui m’a apporté toutes les solutions nécessaires concernant ma profession que ce soit pour la mutuelle, mon maintien de revenu en cas d’arrêt de travail (je ne savais même pas que je pouvais être en arrêt de travail avec mon statut) mais aussi pour me permettre de bénéficier d’une défiscalisation grâce au PER. Je recommande vraiment cette compagnie !

E
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Un seul conseil fuyez!!! Je suis en arrêt suite à un accident depuis presque 3 mois et a ce jour aucune information, aucunes réponses. … et forcément toujours pas la moindre indemnisation .. La seule réponse que j’ai un dossier est bien ouvert les documents reçus mais votre dossier est bloqué mais je ne peux oas malheureusement ni vous dire pourquoi ni quand il sera débloqué je n ai pas d autres informations sur votre dossier …

d
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 15/06/2023

La date n'est pas exacte mais c'est sans importance. j'ai l'impression d'être devenu un numéro, le prédécesseur de l'actuel agent, prenait contact annuellement, il venait me voir, réactualisait et étudiait la situation, et me conseillait utilement. J'ai par ma seule faute oublié un des règlements(tous les autres étaient fait à la bonne date), ma comptabilité était chez mon comptable. La seule chose que j'ai reçu et un avis de résiliation, pas de coup de fil ni de mail. Je suis moi même dans une profession en relation avec une clientèle, et je n'agis pas ainsi avec un client de trente ans. La confiance peut tenir à de petits détails.

J
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Aucun problème avec AGIPI. Satisfaction complète Bonne disponibilité des conseillers et du responsable Conseils permanents de placements.Efficacité du traitement des demandes

c
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

le produit qu'il m'a fait prendre pour mettre de l'argent de côté me fait payer 2 fois la CSG RDS , une fois quand j'épargne l'argent, une fois sur les sommes que je retire du compte J'ai moins d'argent mis de côté que les montants cotisés!!!!J'ai donc perdu de l'argent avec son système !!!!!!!!

D
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 18/06/2023

Conseiller dispo et pro qu’on m’a recommandé à titre professionnel et qui m’a satisfait Compagnie d’assurance sérieuse qui m’a pris en charge pour mon arrêt de travail Je recommande !

A
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Bonjour Je suis trés satisfaite des produits proposés par AGIPI depuis des années tout simplement parce que j'ai un interlocuteur à qui parler, et non un simple service Internet. M. BOUZIANE en l'occurence se montre trés disponible et est toujours de bons conseils. Je le recommande vivement cordialement

K
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Excellente présence et efficacité de mon conseiller. Retour rapide et clair à chacune de mes questions. C’est très appréciable. L’humaine est très présent et c’est important,

G
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 19/10/2023

Très bon suivi; beaucoup de disponibilité! Très très professionnel,connaissance du dossier! Serviable! Bon accueil par les collaborateurs! Même pour corriger les imperfections du système informatique!

M
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Sûrement le meilleur assureur que j’ai vu, en tout cas celui qui supprime définitivement tous les préjugés que je pouvais avoir envers les assurances. Bravo !!!

S
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Toujours réactif, efficace, répondant toujours à nos besoins, je recommande vivement, rien à voir avec les autres assureurs. Toutes les personnes que j’ai recommandé sont très satisfaite, Je recommande les yeux fermés, Toujours conseillé au mieux

H
Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Je suis extrêmement satisfait du service d'assurance que j'ai reçu. Le personnel était très professionnel et compétent, répondant à toutes mes questions avec patience et clarté. De plus, le processus de souscription était rapide et facile, ce qui a rendu l'ensemble de l'expérience très agréable. Je me sens en sécurité en sachant que je suis bien couvert et soutenu par cette compagnie d'assurance de confiance. Je recommande AGIPI fortement leurs services à tous ceux qui recherchent une tranquillité d'esprit et une excellente assistance en matière d'assurance.

T
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

une demande de prestation suite à un arrêt de travail qui a été traité rapidement par le biais de mon agent AXA. suivi effectué par mon agent qui m’a demandé des pièces pour constituer le dossier et j ai reçu la somme prévu au contrat. Impeccable

F
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 22/10/2022

Les pires des pires... Ils ont systématiquement une excuse pour ne pas payer, ne respectent absolument pas leurs contrats excessivement chers.. Il faut surtout ne pas souscrire chez eux, vous perdrez tout ce que vous aurez investi.

S
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

N’est là que pour prendre de l’argent, remboursements inexistants. Il y a toujours une excuse pour ne pas faire ce pour quoi on les paye. Réponds au bout d’un mois en général, personne de joignable au téléphone. À fuir.

D
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Contrat garantie prêt à fuir L assurance m'a demandé des documents impossibles à fournir du style attestation courbe pondérale sur dix ans quel médecin peut me délivrer ce document Et j en passe Je suis dépitée par cet assureur je ne le conseille pas Déjà à la signature du contrat ce fut un parcours du combattant

C
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 04/03/2023

Merci "En colère". J'ai vérifié et je suis dans la même situation. Tout en ESG sans mon accord et des performances dramatiques. En plus AGIPI écrit sur son site (agipi.com/gestion-pilotee) : "pour tous ceux que VEULENT rendre leur épargne responsable, AGIPI propose l'OPTION ESG dans le cadre de la gestion pilotée.". Je n'ai jamais choisi cette option ni exprimé cette volonté... ils l'ont imposée et je suis furieuse. J'ai l'intention de me plaindre et si vous connaissez l'association de consommateurs à contacter je suis preneuse. C'est de l'argent sur lequel je comptais vraiment et dont j'avais vraiment besoin

E
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

A ceux qui ont une "gestion pilotée"... regardez vos relevés de compte, vous comprendrez. AGIPI se permet de modifier les clauses de votre contrat sans votre accord.

J
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Depuis 21 ans à l'Agipi et j'en étais très satisfait. Aujourd'hui, La qualité de réponses et de services sont inexistants. Ils m'ont arrêté les prestations suite longue maladie sans m'en avertir et peu leur importent votre situation financière. Ils m'ont demandé des renseignements complémentaires par courrier pour gagner du temps alors toutes les autres correspondances se font par mail. J'ai donc refait complétement mon dossier médical et je suis toujours dans l'attente. Dommage, il y avait chez eux, un réel esprit d'association. JYG

a
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je peux aisément prouver qu'à l'encontre de toute instruction écrite émanant d'une personne agée de 74 ans, l'AGIPI procède à des investissements à haut risque (6 sur une échelle de 7 sur des produits actions). Impossible de leur faire entendre raison et obligation de procéder aux LRAR, voire bientôt faire intervenir mon contrat de défense juridique. Soyons clair : c'est plus grave encore que le manque à l'obligation de conseil. Qu'on se le dise

m
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Il y a 6 ans, j'ai souscrit un contrat auprès d'agipi pour protéger ma famille, mes enfants… au cas où… Aujourd'hui, j'ai besoin de leur aide pour ma fille de 3 ans, handicapée. Comme si les semaines passées à son chevet a l'hôpital n'étaient pas assez éprouvantes, AGIPI nous fait vivre un parcours du combattant… pour RIEN! La seule chose que je reçois de mon contrat c'est l'indifférence de leurs services (et ma cotisation). Je pensais avoir choisis une compagnie compétente en me tournant vers AGIPI. Finalement, leurs actions sociales servent à soigner leur image, récupérer plus d'adhérents mais quand ceux-là ont besoin d'aide, besoin de leurs services? AGIPI déploie tous ses efforts pour trouver un moyen de ne pas indeminiser. Je ne suis même plus en colère. Je suis juste lasse et bien seule.

a
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

au bout d un an impôssible de recuperer heritage en agipi c est une honte le notaire charge de la succession en 40 ans n a jamais vu cela ma fille est au chomage impossible de lui faire un don

B
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020

A Fuir. En arrêt depuis mars, dossier ouvert début juin et depuis un service abonné absent. Ne répond pas au mail, les rdv téléphoniques ne sont pas respecté et notre conseillère assurance n est pas plus aidé. A ce jour toujours pas d indemnisation et font que de m envoyé des courriers tous les 15 jours pour des documents qu ils leur faut soit disant mais que personnes est capable de dire ce qu il faut exactement. Je vois que je ne suis pas là seule.

I
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Mon épouse est en arrêt de travail depuis le 11 mai et n'a pas reçu le moindre versement de la part d'AGIPI. Si, depuis de nombreuses années, nous avons payé cette assurance c'est dans le but de compenser une perte de revenu en cas de maladie. Aujourd'hui c'est le cas et cet assureur est aux abonnés absents. Un conseil: consultez les avis sur Internet et choisissez un autre assureur plus fiable.

m
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

on ne peut pas les joindre pas de nouvelles mon mari artisan a été arreté pendant deux mois aucune indemnité mais ils n'oublient pas dese prélever les côtisations. Quelle honte eux vivraient ils avec aucun salaire. Si pas de réponse d'ici peut je sévirais

M
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

Très mauvais suivi des clients avec interface internet sans réponses aux emails ou aux messages par messagerie interne

O
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Organisme fantôme pour le versement d'indemnités journalières dues. Ne répond pas aux mails ,aux couriers de l'avocat ni aux différentes relances en RAR. pas de téléphone où l'on pourrait les joindre et l'agent général qui vous dit :"je ne sais pas quoi faire " AGIPI ne me répond pas . les futurs adherents doivent savoir comment se comporte cet organisme fantôme depuis le mois de mars 2020.A fuir.

G
Avis publié le 26/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

Un grand merci pour votre aide pendant cette période,inédite. J'avoue avoir râlé pour la lenteur d'indemnisation. Mais je comprends maintenant le pourquoi. Merci pour tout.

t
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

A fuir. En arrêt de travail depuis le 6 mars pour cause de covid, toujours aucun règlement. Même l'agent qui s'occupe de moi est étonné et désabusé sur le traitement des clients par AGIPI. Surtout ne signez pas ici

j
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020

Bonjour, en arrêt maladie pendant le covid, j'ai envoyé mon dossier pour toucher les indemnités par mail mais aucun accusé de réception, aucun paiement plus de 2 mois après ! C'est une catastrophe et il va falloir qu'il change leur organisation. Ne pas être rassurer par son assurance, c'est un comble !

c
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

En arrêt de travail depuis 3 mois et pas de nouvelle de agipi qui reste injoignable...politique de l autruche!!!! Par contre messages de soutien aux infirmières sur leur site!!!! Je suis infirmière et ce que j aimerais plutôt que ce message ce serait qu on me paye mes indemnités. Je paye mes cotisations tous les mois ...Le covid 19 ne m a pas empêché de le faire...

S
Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020

Toutes mes cotisations sont bien à jour, le chemin du prélèvement fonctionne bien par contre quand il s'agit de fournir les prestations payées, là il n'y a plus personne. J'attends la prise en charge de mon arrêt maladie depuis deux mois et toujours rien !! Ma conseillère est injoignable depuis plus d'un mois, direct répondeur (mon numéro semble bloqué car ça sonne normalement avec celui de mon conjoint) mais aussi par mail, sms, … De plus le centre Agipi est toujours injoignable et n'espérez pas avoir une réponse à un email aussi… Par contre ça m'étonnerait que les dirigeants ou employés d'AGIPI soient sans revenu pendant leurs arrêt maladie… C'est totalement inadmissible de laisser leurs adhérents sans aucun revenu depuis le début de la pandémie.

P
Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020

Dès le début de mon arrêt maladie, il a fallu faire des pirouettes entre conversations téléphoniques non abouties et mail sans réponse afin de pouvoir obtenir le versement des prestations du contrat CAP. Actuellement, il est impossible de joindre AGIPI par téléphone et malgré plusieurs mails, toujours aucune réponse ! C'est une situation inadmissible ! Aucun service au client ! En revanche, il n'y a ni omission ni retard pour le paiement des contrats ! Je ne conseillerai à personne de souscrire un contrat AGIPI !

L
Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

Très bon assureur, je remercie agipi pour leur réactivité, leur solidarité suite à l'épidémie. Je peux vous dire qu'il n'y a pas beaucoup d'assureur qui ont été solidaire avec leurs propres clients. Je suis très contente d'être cliente chez Agipi depuis 10 ans et je ne changerai Pour rien au monde.

A
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020

Je suis arrêt maladie depuis le 17 mars 2020.J'ai envoyé tout les documents nécessaires.Plus de nouvelles d'AGIPI.Après de nombreux mails et appels téléphoniques avec mon conseiller ,une seule réponse "c'est en cours" jusqu'à aujourd'hui ou ça se transforme en "de toute façon il faut attendre c'est tout". J'ai l'impression de faire l'aumône.