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Avis déposé par Jygasin sur les autres produits de Agipi

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis 21 ans à l'Agipi et j'en étais très satisfait. Aujourd'hui, La qualité de réponses et de services sont inexistants. Ils m'ont arrêté les prestations suite longue maladie sans m'en avertir et peu leur importent votre situation financière. Ils m'ont demandé des renseignements complémentaires par courrier pour gagner du temps alors toutes les autres correspondances se font par mail. J'ai donc refait complétement mon dossier médical et je suis toujours dans l'attente. Dommage, il y avait chez eux, un réel esprit d'association. JYG

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Agipi a répondu à l'avis de Jygasin
Réponse apportée le 07/12/2022

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement. L'intérêt de nos adhérents est au cœur de nos valeurs et nous vous proposons d'échanger sur votre dossier. Afin de vous aider à résoudre les difficultés que vous rencontrez dans la gestion de vos prestations, nous allons vous contacter par message privé. Bien cordialement, Votre association AGIPI

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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