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Avis déposé par Yves LC sur l'assurance auto de Groupe AGPM

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

On a tout perdu dans cette fusion. D'un organisme se voulant fédérateur autour des personnels de défense on se retrouve avec un assureur obtus, fermé, qui ne s'est pas s'adapter aux personnels de la défense (déplacement, contact et correspondance avec l'adhérent difficile, etc...). Pour exemple, j'ai souscris un contrat faible kilomètre et quand tu es très souvent en déplacement tu ne peux envoyer la photo de ton compteur kilométrique de voiture perso en temps et en heure? Fait dès mon retour, on t'impose une surcote, alors que tu n'as en un ans fais que 1000 km pour un contrat allant jusqu'à 8000 Km... Joint au téléphone TEGO ne veux rien faire... bref une belle considération pour les personnels de défense !!! A FUIR !!!

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Groupe AGPM a répondu à l'avis de Yves LC
Réponse apportée le 07/10/2020

Bonjour, Nous faisons suite à votre message et regrettons la situation que vous avez vécue. Afin d'améliorer nos services nous souhaiterions avoir un peu plus de renseignements et vous proposons de nous contacter par le biais du formulaire de réclamation présent sur notre site. Dans l'attente de vous lire, Cordialement, Officiel TEGO

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