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Avis déposé par mag sur l'assurance prévoyance de Allianz

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

je perçois des indemnités en assurance prévoyance qui normalement devaient me faciliter la vie. Je suis atteinte de sclérose en plaques. Les paiements sont de plus en plus tardifs et il arrive encore assez souvent que je sois oubliée et que je ne sois pas payée ou alors après maints coups de fils. J'ai donc des frais de ma banque et des harcèlements des créanciers car je suis en Banque de France.

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Allianz a répondu à l'avis de mag
Réponse apportée le 03/03/2020

Bonjour. Je suis navrée de la situation rencontrée. Afin que je puisse remonter votre insatisfaction à l'équipe réclamation, merci de me communiquer via contact.web@allianz.fr vos références clients Allianz (nom, prénom, date de naissance, n° de contrat, adresse mail et n° de tél.) Attentivement. Sandrine

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