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Avis déposé par KENNY sur l'assurance prévoyance de Allianz

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Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour qui nous prends t'on ? Après un grand arrêt de travail plusieurs fois les paiements de prévoyance en retard de plusieurs mois , du coup rejet de chèques et une banque qui se gave ! Obligé de pleurer ici et la pour peut-être avoir ce que l'on vous dois . Faire la charité chez soi , c'est pathétique ! Je vais être en incapacité totale et cela me fais peur car c'est allianz qui devrais me régler la " rente d'invalidité " ... Fuyez , ici rien n'est pris au sérieux !!!

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Allianz a répondu à l'avis de KENNY
Réponse apportée le 14/10/2020

Bonjour. Je suis sincèrement navrée de la situation que vous décrivez. Afin que je puisse alerter le service compétent, n'hésitez pas à me communiquer vos références client (nom, prénom, date de naissance, n° de contrat, n° d tél) via contact.web@allianz.fr Lors de votre envoi, n'omettez pas votre pseudo. Attentivement. Sandrine

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Réponse de KENNY
Réponse apportée le 15/10/2020

Bonjour , c'est fait je vous ai envoyer un mail hier . Je reste en attente de votre réponse . Les renseignements demandés y figure , attendons la suite .

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Réponse de KENNY
Réponse apportée le 15/10/2020

Bonjour , c'est fait je vous ai envoyer un mail hier . Je reste en attente de votre réponse . Les renseignements demandés y figure , attendons la suite .

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Réponse de zaza4475
Réponse apportée le 17/10/2020

je suis exactement dans la même situation long arrêt de travail ,expertise passée le24 août 2020;indemnités journalières non payées depuis le 6août, alors que dans les dispositions générales rien n'est mentionné ,lettre recommandée envoyée sans réponse(article 1353 ALINEA 2 DU CODE CIVIL)ils doivent me prouver par les textes ce non paiement ,au téléphone on me précise que l'on demande des compléments d'informations au médecin expert, vraiment c'est abuser ! je vais encore envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception puis je verrai un avocat!

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Allianz a répondu à l'avis de KENNY
Réponse apportée le 19/10/2020

Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Afin de prendre en charge votre dossier et confier celui-ci à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me communiquer, via contact.web@allianz.fr, votre nom, prénom, date de naissance, le numéro de contrat concerné, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail. Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinions Assurance. Attentivement, Cécile

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