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Avis déposé par ganoubzh sur l'assurance prévoyance de Allianz

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Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Allianz/Unim c'est à fuir totalement. L'Unim c'est pour les professionnels de santé, vous cotisez à plus de 150€ par mois, tant que vous payez sans rien demander, tout va bien dans le meilleur des mondes jusqu'au jour où vous êtes en arrêt maladie. Après 2 mois d'attente et de multiples relances téléphoniques - parce qu'ils ne prennent même pas la peine de répondre aux mails - on vous dit que votre dossier est traité par le médecin conseil et que vos indemnités vont être débloquées.... Ne voyant toujours rien arriver, je recontacte l'UNIM et j'apprends que mon dossier est toujours bloqué car ils décident de vous faire passer une expertise "ah oui mais vous savez vous êtes nouvel adhérent (plus d'1 an d'ancienneté), vous pourriez faire de fausses déclarations pour avoir un arrêt maladie" donc en résumé, nous sommes des menteurs potentiels en puissance, il faut désormais attendre un rendez-vous avec un expert (en moyenne 2 mois d'attente) pendant ce temps là, l'Unim ne paye pas ... Chapeau bas les gars, changez rien vous êtes au top !

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Allianz a répondu à l'avis de ganoubzh
Réponse apportée le 18/11/2020

Bonjour. Je suis navrée de cette expérience client. Je souhaite vous mettre en relation avec notre équipe Réclamation. Je vous remercie de me transmettre via contact.web@allianz.fr vos références client (nom, prénom, n° de contrat, n° de tél) éventuellement les échanges de mail que vous avez eu avec l'UNIM. Lors de votre envoi, n'omettez pas de reporter votre pseudo utilisé sur le forum Opinion Assurances. Attentivement. Sandrine

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