Avis déposé par Vincent sur l'assurance prévoyance de Allianz

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Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 23/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Allianz (belux) : grosse difficulté pour avoir quelqu’un au téléphone. Réponse qui ne vient pas (retour par mail). Rendements nulles ! On est loin des agents d’assurances qui connaissaient leur métier.

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Allianz a répondu à l'avis de Vincent
Réponse apportée le 26/01/2021

Bonjour. Je suis navrée de la situation que vous décrivez. Si votre contrat est géré par Allianz Belgique, n'hésitez pas à vous rapprocher directement de leur services via l'email de contact : plaintes@allianz.be Si en revanche, vous avez des références de contrats Allianz France, je vous invite à me communiquer vos références de dossier (nom, prénom, n° de contrat, et n°de tél) et me détailler votre demande via contact.web@allianz.fr Attentivement. Sandrine

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