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Avis déposé par lewis01 sur la mutuelle santé de Allianz

Note moyenne pondérée
3
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Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

toutes les années plus de 10 pour cent d'augmentation.De plus pour le dentaire pour etre bien remboursé il faut aller chez un dentiste santéclair et quand il est à plus de 40km....

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Allianz a répondu à l'avis de lewis01
Réponse apportée le 14/01/2021

Bonjour. Je suis désolée de lire votre commentaire. Je vous invite à vous rapprocher de votre agent général ou courtier afin de discuter avec lui de l'augmentation de vos cotisations. Le réseau Santéclair permet de garantir à nos clients l’accès à un réseau de soins de qualité à des tarifs préférentiels ! Même si Allianz est partenaire de Santéclair, vous pouvez demander un devis à un praticien (dentiste, ...) non agréé par le Réseau. Celui-ci vous remettra un devis que vous pourrez transmettre à ensuite à Santéclair afin qu’il l’étudie et se prononce sur le montant du remboursement dans les 72h. Le réseau Santéclair se compose de plus de 7 400 professionnels de santé répartis sur tout le territoire français et accélère leur partenariat avec les praticiens. Attentivement. Sandrine

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Réponse de lewis01
Réponse apportée le 14/01/2021

Déjà pas de nouvelle de l’agent général (au abonné absent). En ce qui concerne le dentaire, quand vous cassez votre prothèse le 28 décembre et que le premier dentiste santeclair est à plus de 40km (et que vous n’êtes pas client chez lui) même avec de la bonne volonté pas facile. Alors vos réponses toutes faites....

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Allianz a répondu à l'avis de lewis01
Réponse apportée le 18/01/2021

Bonjour. Je comprends votre mécontentement compte tenu de la situation que vous décrivez. Si vous rencontrez des difficultés avec votre agent ou dans vos remboursements, n'hésitez pas à nous en faire part via contact.web@allianz.fr. Nous sommes à votre écoute. Attentivement. Sandrine, équipe Support Digital Client

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