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Avis déposé par Lilou sur l'assurance vie de Allianz

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Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

en Novembre dernier j'ai souscrit une A.V. "Rente4life" avec rentes garanties. L'assureur m' enlève des parts sans aucune explications. En plus des frais trimestriels ils me prélèvent des frais mensuels de 1307€ pour une capital versé de 170 000€. Je n'ai pas de réponse à ma demande d'explication sur ce prélèvement mensuel. De plus je pense avoir été très mal conseillé, on a bien insisté sur les rentes garanties à vie mais beaucoup moins sur ce que cela allait me coûté. Quelqu'un est-il dans le même cas?

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Allianz a répondu à l'avis de Lilou
Réponse apportée le 11/05/2020

Bonjour. Je suis navrée de cette expérience client ! N'hésitez pas à me transmettre via contact.web@allianz.fr les détails de votre situation et vos références clients (nom, prénom, n° de contrat, n° de tél), je préviendrai l'équipe Réclamation pour vous. Sincèrement. Sandrine

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