S

Avis déposé par Solleyne sur l'assurance voyage de Allianz

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction

Avis suspect

logo Allianz
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance annulation sur billet SNCF complètement bidon. Il faut une raison précise pour une annulation. Or il est indiqué "en cas d'imprévu, vous n'êtes pas s7r de voyager..." Or un imprévu, comme son nom l'indique peut avoir n'importe quelle raison et pas forcément une cause qui entre dans des critères précis. La façon fe l'assurance à présenter les chodes s'apparente à de la publicité mrnsongère et à une tromperie. Il est bien évident et l'assurance en est bien consciente, que personne ne va lire les conditions générales, surtout quand on réserve un billet de train.

logo Allianz
Allianz a répondu à l'avis de Solleyne
Réponse apportée le 25/06/2020

Bonjour, Je suis navrée de votre ressenti. Pour faire suite à votre commentaire, vous pouvez si vous le voulez, nous donner davantage de détails sur votre situation (nom, prénom, date de naissance, numéro de contrat) via contact.web@allianz.fr Attentivement, Cécile

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.