Avis déposé par Dominique123 sur l'assurance voyage de Allianz

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Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ayant pris une assurance voyage, de peur de devoir annuler mon billet, je me suis retrouvé surpris, lorsque j'ai demandé le remboursement. Il n'est nullement noté en évidence, que le remboursement, ne se fait que sous certaines conditions. Mais pas si vous êtes cas contact, je les ai donc appelé, pour m'entendre dire, que lorsque j'ai coché la case qui me piquait 5 euro et quelques, il fallait que je lise les 30 pages qui m'ont été envoyé par mail avec mon billet. Déjà dans leurs conditions, pas de possibilité de se faire rembourser en cas de suspicion de covid. En gros, cette assurance vous propose, ni plus ni moins, d'aller infester un train complet, car il est impossible de prouver que l'on est cas contact. Merveilleusement dangereux comme comportemen.

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Allianz a répondu à l'avis de Dominique123
Réponse apportée le 16/12/2020

Bonjour. Je suis désolée de la situation rencontrée. Je vous invite à prendre contact avec Allianz Partners (Allianz Travel) qui gère les assurances voyages via leur site internet : https://www.allianz-voyage.fr/contacts.html Attentivement. Sandrine

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