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Avis déposé par Pascal75 sur l'assurance voyage de Allianz

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Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Allianz travel : une usine à gaz et un site compliqué qui bloque trop facilement pour nous dissuader pernicieusement avec bien sûr un dédale bien orchestré de procédure administrative. Après Générali ,la SNCF a opté pour Allianz Travel , mais tout aussi nul et leur plateau téléphonique n’est pas mieux et fort peu aimable. Et tout ça pour récupérer environ 25 euros ! Inutile d’y souscrire, ça ne sert à rien !

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Allianz a répondu à l'avis de Pascal75
Réponse apportée le 22/07/2021

Bonjour. Je suis navrée de lire votre commentaire. Les assurances voyages sont commercialisées et gérées par notre filiale Allianz Partners (ex. Allianz Global Assistance). Je vous invite à prendre contact avec leur équipe réclamtion via leur formulaire de contact : https://www.allianz-voyage.fr/formulaires/formulaire-insatisfaction.html Attentivement. Sandrine

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