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Avis déposé par Patrice sur les autres produits de Allianz

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Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Ayant subi un sinistre suite à une rupture de durite sur mon bateau début juin, je n'arrive pas à joindre le service Allianz. De ce fait mon bateau continu de se dégrader sans aucunes réponses de leur part. Un expert est passé, pas de réponses et heureusement l'intervention de la SNSM a été prise en charge. J'attend simplement leurs réponses favorables je l'espère mais en tout état de cause, je suis dans le jus. Ayant toutes mes assurances chez eux, j'attendais un meilleur résultat. Bref je n'aurai plus qu'a prospecter auprès d'autres organismes.

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Allianz a répondu à l'avis de Patrice
Réponse apportée le 30/07/2021

Bonjour. Je suis navrée de vos difficultés à joindre nos services Allianz. Afin que je puisse vous aider et saisir le service compétent, merci de nous transmettre le détail de votre situation et vos références client (nom, prénom, n° de contrat, n° de sinistre, et n° de téléphone) via contact.web@allianz.fr. Merci, lors de l'envoi de vos éléments, de nous indiquer votre pseudo utilisé sur le forum. Attentivement. Sandrine

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