a

Avis déposé par aj2a sur l'plan épargne retraite de Allianz

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Allianz
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, après une demande de rachat anticipée de contrat PER rentrant parfaitement dans les conditions du contrat (invalidité de 3eme catégorie d un enfant) et avec toutes les pièces envoyées en RAR, toujours pas de retour après plus de 2 mois d attente et une dizaine d appels. Aujourd'hui on m annonce encore 60 jours d attente minimum ...C'est une honte quand on sait que le rachat doit intervenir dans le mois qui suit la demande. Procédure juridique enclenchée à l encontre de cet assureur qui est à fuire !!!!

D
Réponse de Dom
Réponse apportée le 19/07/2021

Bonjour juste pour savoir si vous avez recu des nouvelles car moi rien du tout cordialement je pense que je vais faire comme vous utiliser ma protection juridique

a
Réponse de aj2a
Réponse apportée le 19/07/2021

Non toujours rien à ce jour... Ils m ont annoncé 60 jours supplémentaires d attente :-( sachant que le délai légal de versement c'est un mois. J ai tout envoyé à ma protection juridique pour qu ils prennent le relais.

logo Allianz
Réponse apportée par message à l'assuré.
logo Allianz
Allianz a répondu à l'avis de aj2a
Réponse apportée le 22/07/2021

Bonjour aj2a, Je suis désolée pour cette situation. Afin de prendre en charge votre dossier et confier celui-ci à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me communiquer, via contact.web@allianz.fr, vos nom, prénom, numéro de contrat, numéro de téléphone. Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinion Assurances lors de votre envoi. Attentivement, Sandrine

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.