A

Avis déposé par Anne sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
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Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je veux créer des demandes d'indemnisation, mais impossible : les numéros de contrat ne sont pas reconnus (il semble que ce soit un problème récurrent !!!) Les contrats sont : VSCFRA201646811 et VSCFRA701649605

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Anne
Réponse apportée le 20/02/2020

Bonjour Anne, Je suis navrée de lire que vous rencontrez ce dysfonctionnement pour l’ouverture de vos dossiers. Je transmets de ce pas votre post au service concerné afin de résoudre au plus vite cette situation. Bien à vous, Camille – équipe relation digitale

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Anne
Réponse apportée le 20/02/2020

Bonjour Anne, Je viens de vous laisser un message vocal avec mes coordonnées, je vous laisse en prendre connaissance. Bonne journée, Nacer

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