Avis déposé par mtahon sur l'assurance voyage de Allianz Travel

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Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

ne mérite même pas une étoile. Dossier en cours depuis mai 2019, aucune information depuis le 28/09/2019 sur le site internet. Contact téléphonique avec conseiller incapable de transmettre une information utile

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Allianz Travel a répondu à l'avis de mtahon
Réponse apportée le 27/02/2020

Bonjour, j'ai répondu à votre autre commentaire. Nous avons besoin de votre numéro de dossier pour comprendre pourquoi votre dossier n'avance pas. Sans cette référence nos équipes qualité ne pourront pas faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse. A très vite. Béatrice - équipe relation client digitale

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