r

Avis déposé par romain sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
logo Allianz Travel
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon numéro de contrat VSCFRA701647206 n'est pas reconnu sur le site. Visiblement un "problème" connu mais pourquoi le régler quand il est plus simple de laisser couler et ne pas rembourser les gens. une bien bonne assurance !

logo Allianz Travel
Allianz Travel a répondu à l'avis de romain
Réponse apportée le 05/03/2020

Bonjour romain, Je suis navrée de constater que vous rencontrez un dysfonctionnement pour ouvrir votre dossier. Je transmets immédiatement votre post au service concerné afin de résoudre cela au plus vite ! Bien à vous, Camille – équipe relation digitale

logo Allianz Travel
Allianz Travel a répondu à l'avis de romain
Réponse apportée le 05/03/2020

Bonjour, Pourriez-vous indiquer quelle garantie vous souhaitez faire jouer ? Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre le dysfonctionnement sur le site et vous adressons toutes nos excuses. Sincères salutations, Stéphanie.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.