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Avis déposé par axiome sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
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Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je me suis retrouvée en gare de St Pierre des Corps avec une correspondance annulée, pour un motif que ne je connais pas, il a donc fallu que je trouve un autre transport pour ma destination finale, Allianz ne me rembourse pas ce billet sous prétexte qu'il n'y pas de motif a cette annulation.

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Allianz Travel a répondu à l'avis de axiome
Réponse apportée le 24/07/2020

Bonjour axiome, Je prends en compte votre témoignage. Afin de transmettre celui-ci au service concerné et faire le point sur votre situation, pouvez-vous me communiquer la référence de votre dossier s'il vous plait ? Bien à vous, Camille - équipe relation digitale

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