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Avis déposé par Titi sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
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Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Même constat que plusieurs personnes dans ce forum, aucune utilité de prendre cette assurance car elle refuse systématiquement les indemnisations (dont la COVID 19)

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Titi
Réponse apportée le 24/08/2020

Bonjour Titi, Vous nous avez fait part de l'annulation de votre voyage en raison de la propagation du Coronavirus Covid-19. Bien que nous comprenions votre inquiétude dans ce contexte, les contrats d'assurance voyage ne couvrent pas les conséquences liées aux épidémies, notamment l'annulation du voyage. Toutefois, nous vous invitons à prendre contact avec l’organisateur et/ou le transporteur de votre voyage qui est susceptible de procéder au remboursement ou au report de votre voyage sans frais. Bien à vous, Camille – équipe relation digitale

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