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Avis déposé par Tomtom sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
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Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à éviter à tout prix pour les voyages sncf. J'ai souscrit cette assurance, mon train a eu plusieurs heures de retard à l'arrivée, et le motif "retard du train" clairement présent dans le contrat avait tout simplement disparu des choix lorsque j'ai voulu me faire rembourser. Et la réclamation n'a rien donné non plus.

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Tomtom
Réponse apportée le 03/05/2021

Bonjour Tomtom, Je suis désolée de lire votre mauvais ressenti à l'égard de nos services. Afin que notre service qualité puisse revernir vers vous & vous apporter de plus amples détails sur la réponse apportée, pouvez-vous me communiquer votre N de dossier s'il vous plait ? Bonne journée et à bientôt, Camille - équipe relation digitale

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