Avis déposé par pffff sur l'assurance voyage de Allianz Travel

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Satisfaction

2^ème en assurance voyage

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Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir ! comme je regrette de n'être pas allée sur ce site avant de prendre cette assurance ...qui ne sert à rien car , au final, elle ne fonctionne pas ! et en plus , le dossier est fastidieux à faire (tout pour vous décourager de le faire ) et au bout de deux mois , vous n'avez toujours pas de réponse ...le dossier est toujours en cours de traitement . Il a fallu que je les relance pour avoir une réponse ..négative .

Allianz Travel a répondu à l'avis de pffff

Réponse apportée le 25/05/2021

Bonjour pffff, je vous remercie pour votre message. Ce dernier est identique à celui de Sophie laissé sur le site de Trustpilot. Notre équipe qualité a étudié votre dossier et vous a apporté une réponse. Si vous n'êtes pas la même personne que Sophie, je vous invite à me laisser votre n° de dossier commençant par 21xxx. Bonne journée. Béatrice - équipe relation client digitale

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