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Avis déposé par Midvich sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
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Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Après échange d'un billet de train j'ai voulu demander un remboursement de frais d'echange. À partir de ce moment la je découvre une liste très drôle de motif (impossible à se produire) pour avoir droit au remboursement comme ( perte de papier, accident, licenciement économique....) en gros une liste de motifs qui est faite pour empêcher les demandes de remboursements. À FUIR!!!!

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Midvich
Réponse apportée le 05/07/2021

Bonjour Midvich, Navrée de lire votre ressenti à l'égard de nos services :/ Si vous souhaitez nous donner plus de détails, n'hésitez pas à me communiquer votre référence de contrat et/ou de dossier via ce fil de discussion. Notre service qualité ne manquera pas de revenir vers vous avec de plus amples explications à ce sujet, après étude de votre situation. Bien à vous, Camille - équipe relation digitale

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