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Avis déposé par Simba sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
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Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 22/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

souscris en août 2021 je suis très déçue Beaucoup de paperasses et toujours pas remboursé jai l'impression qu'ils font tout pour qu'on baisse les bras

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Simba
Réponse apportée le 28/10/2021

Bonjour Simba, Je suis confuse de l'expérience que vous décrivez ici. Afin de comprendre ce qu'il se passe et vous aider, pouvez-vous me transmettre votre référence de dossier s'il vous plait? Bonne journée, Camille - équipe relation digitale

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Simba
Réponse apportée le 02/11/2021

Bonjour & merci pour votre retour avec cette précision. Comme prévu, je transmets de ce pas votre mécontentement vers notre service dédié afin que celui-ci revienne vers vous pour clôturer votre dossier au plus vite. Bonne soirée, Camille – équipe relation digitale

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