Avis déposé par Tide sur l'assurance auto de AMV

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 03/08/2020 suite à une expérience le 03/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ne prenez pas d'assurance directement sur le net vous n'aurez pas d'interlocuteur direct ni par téléphone ni par e-mail,si vous avez un accident je vous dit pas la galère surtout avec cette assurance.J'ai voulu prendre une assurance de voiture de collection,je leur ai envoyé par courrier et par e-mail le dossier complet et apparemment il manquait toujours quelque chose,j'ai essayé de les joindre par téléphone impossible de les avoir et par e-mail impossible de repondre..Il vaut mieux passer par une agence vous aurez un interlocuteur qui vous conseille la meilleure assurance et en cas d'accident vous pouvez allez voir votre assureur..Je peux vous assurer que les tarifs d'assurance sont pas plus cher en agence que sur le net..Cette assurance est à fuir..

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AMV a répondu à l'avis de Tide
Réponse apportée le 04/08/2020

Bonjour Tide, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments liés à un surcroît d'activité. Dès que le site Opinion Assurances nous aura transmis vos coordonnées, nous pourrons accéder à votre dossier et revenir vers vous. Cordialement. Sophie, Relations Clients AMV

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AMV a répondu à l'avis de Tide
Réponse apportée le 04/08/2020

Monsieur, les coordonnées qui nous ont été transmises ne nous permettent pas d'identifier votre contrat. Pourriez-vous nous communiquer votre référence client par mail à relationsclientsAMV@amv.fr en précisant votre pseudo Opinion Assurances ? Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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