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D
Dk38 a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Limite restrictive en cas de dépannage : On vous rapatrie on vous paie le train mais pas le trajet du lieu de panne à la gare. Votre panne immobilise moins de 24 h votre véhicule, débrouillez vous pour aller jusqu'au garage à 30 kms. Et bien sûre c'est la faute de la convention avec Europe Assistance voyez avec eux.... Mais si la convention n'est pas bonne c'est aussi de la responsabilité de l'assureur me semble t il. Pareil un dépanneur endommagé le véhicule, vous prenez une franchise parce que le professionnel ne répond pas aux recommandés et l'assistance ne bouge pas, donc franchise pour le client final..... On est au summum de la médiocrité..... Service client au téléphone qui se permet un '' merci quand même de votre appel ''.... Merci même sarcatisque que je n'ai pas rendu tellement c'est indigent de manque de considération client.
E
Enervé d'AMV a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025
Compagnie que je déconseille mais très fortement. Pas de suivi de dossier, accueil téléphonique très moyen (délai d'attente hyper long, les consignes ne sont pas communiqués lors de passage entre divers services, quand on vous raccroche pas au nez). C'est très simple chez AMV, si vous ne les appelez pas, il ne se passe rien... En se qui me concerne, sinistre non responsable survenu en Mars 2025 et toujours clôturé le 24/07/2025. Déplorable...
G
Gg83 a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Plus de 20 ans chez AMV tout était parfait puisse que 0 sinistre mais la un sans responsabilité et la tout bascule un sinistre le 30 mars 2025 toujours pas réglé le 21 juillet , malgré que l'assurance du tires est réglé le montant de l'expertise ! Et la le comble c'est que ça fait au moins 5 fois qu'on me raccroche au nez ! Une horreur AMV l'assurance qui assure l'encaissement, mais pas les sinistres facile J'ai 6 contrats chez eux qui vont finir ailleurs c'est sur.
L
Liod99 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre moins qu’une étoile.. On te promet monts et merveilles.. une fois l’accident arrivé, on te dit qu’en fait ton tout risque ne comprend rien, qu'il fallait prendre des options dont personne n’a parlé.. et puis on te retire de l’argent encore et encore de ton indemnisation.. Fuyez avant de vous faire avoir.
T
Tof a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 13/07/2025 suite à une expérience le 11/08/2024
J’ai été client AMV, pour un contrat moto, pendant plusieurs années. Aucune demande d’indemnisation. Je ne cache pas mon amusement face à cette nouvelle publicité AMV : « 9 clients sur 10, sont satisfaits de AMV ». Plutôt logique que les clients, encore sont contrat soient (un minimum) satisfaits : puisque si ce n’était pas le cas, ils partiraient (comme moi !). De plus, être satisfait ne signifie par une note globale de satisfaction (efficacité service client, indemnisation, tarification avantageuse…) soit de 9/10 ;) Donc, une statistique aussi fiable que les réductions de certains sites de vente, avant les soldes !!…. Dans mon cas, AMV propose une réduction progressive de la franchise, sur plusieurs années de contrat. Or, le tarif du contrat augmente également et TOUS LES ANS ! Donc, un avantage de franchise en réalité payé au travers du montant la prime ?! Bref, comme n’importe quel autre contrat, où vous payez plus ou moins cher, selon les garanties et le coût de caution… Donc, aucune reconnaissance réelle de la fidélité du client. De plus, chaque option, comme par exemple, la garantie du conducteur, est optionnelle (et payante !!) : garantir l’intégrité du conducteur est JUSTE UNE BASE IMPLICITE DE PROTECTION d’un motard ; étonnant pour une assurance spécialisée des motards, non ? Donc, méfiez vous des argument commerciaux et effectuez des « vrais » comparatifs de tarifs et surtout de garanties / franchises : vous comprendrez pourquoi je suis parti, malgré l’absence totale de sinistre.
J
JPFructu a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Fuyez AMV ! Assurance très pressé de recevoir les cotisations mais en cas de sinistres… pas la même histoire ! Maintenant quasi 7 mois pour le faire indemniser de mon véhicule. Une honte. La seule chose qu'on me : « Patienter Monsieur, on reviens vers vous ! » Une assurance vraiment déplorable ! Ils sont moins cher que les autres, on comprend pourquoi ! En plus une personne (féminin) au service Indemnisation Sinistre vraiment pas aimable. Vois oubliez que très souvent vous avez affaires à des victimes d’un sinistre. Fuyiez si vous voulez rouler l’esprit libre.
J
Julienducat a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
J’ai essayé de résilier à l’échéance. Néanmoins on me dit que je l’ai fait trop tard, sauf que j’étais dans le délai de 20 jours Depuis j’ai rejeté une échéance et on me réclame un an complet Et je suis résilié d’office et donc fiché Je vais donc faire appel au médiateur des assurances.
S
Steph13 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Bonjour, J'ai subi un sinistre le 7 mars 2025 et depuis j'attends toujours mon indemnisation !! Ils demandent des documents que je fournis le jour même et depuis mes messages restent sans réponse alors que l'expertise est terminée avec aucune responsabilité sur le sinistre. presque 3 mois et toujours en attente du versement ... J'ai résilié mon contrat depuis ... assurance à fuire absolument
M
Mandelo a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
J'ai 2 véhicules d'assuré chez eux ,j'ai eu un conseillé au téléphone il y a 3 jours pour baisser les garantie d'un des deux véhicules, ils m’ont donc envoyé leur nouvelle offre qui s'avère plus cher à garanties équivalente, proposé sur la simulation, les furets.com ,alors que je suis sensé avoir un tarif avantageux du fait d'avoir 2 véhicules chez eux! Une assurance qui profitent d'une réputation qui n’es pas justifié !!!
V
Valy a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 19/06/2024
Après 3 ans d appels , courriers ….je ne suis toujours pas remboursé suite à l accident que j ai eu Un homme me rentre dedans , tente de fuire , il écrase un policier , pars en prison direct et AMV me dit qu ils n ont pas de preuve alors que je leur ai joins l article paru ds le journal et qu il leur suffit de demander le procès verbal ! Mais au bout de 3 ans rien n a été fait AMV n est pas cher mais en cas de problème pas de suivi donc très chère au final ! À fuire
M
Mimo a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 16/04/2024
Les prix peuvent paraitre attractifs ... si vous n'avez jamais de sinistre ! Malgré une assurance tous risques, je n'ai pas été indemnisé pour un accrochage par un véhicule non identifié alors que mon fourgon était en stationnement. Il a suffit à "l'expert" de contredire ma version pour que AMV se dédie de ses responsabilités !!! AMV n'étant qu'un courtier, quel intérêt de faire appel à eux qui ne sont que des intermédiaires inutiles. A fuir
J
Jpg a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 27/01/2025 suite à une expérience le 08/12/2024
Suite au vol de ma moto assurée chez eux, AMC m’a accompagné et à chaque fois pris le temps de m’expliquer les étapes. L’expert a été extrêmement rapide et a été très disponible également. Bel accompagnement dans ce sinistre très désagréable ????
A
Aurelien a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 20/02/2024
Une assurance qui attire la clientèle avec des prix très compétitifs, mais en cas de pépin c est une catastrophe. J'ai été renversé par un tiers en voiture qui était en tors et AMV m'a accusé d'être responsable. AMV ne m'a même pas remboursé l'épave de ma moto. La personne qui a géré mon dossier a eu des propos diffamatoires et insultants en plus d'avoir modifié ma déclaration et pour finir volé ma moto .( Je n'ai touché 0 euro ma moto ne m a pas été restituée et la valeur d'épave ne m'a pas été remboursée) Je pense être tombé sur la mauvaise personne et suis convaincu que il y a de bonnes personnes chez AMV mais cette expérience a été désastreuse. Après 10 ans sans aucun incident a payé mes cotisations autant dire AMV c est fini a vie. Aller a la mutuelle des motards qui sont des motards passionnés et sérieux.
S
Senech a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 16/10/2024
Tarif / couvertures très intéressant /accueil en agence rare d' aujourd'hui/ horaire d'ouverture élargi Personnel très accueillant et reactif Je recommande vivement
a
alban a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
RAS car pas de sinistre, donc pas forcément très représentatif mon avis. Généralement ,c'est dans la difficulté que l'on peut juger de la solidarité de notre assureur.
B
Bapt650f a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Prix attractifs quel que soit le type de contrat, bonne prise en charge. Je suis assuré depuis janvier 2022, c'est une assurance vraiment au top que je recommande
R
Route83 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Pas de problème particulier à signaler. Toujours été satisfait des prestations et des informations transmises par courrier ou mail par AMV Assurance.
S
Steph'f a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 18/08/2024
Après mon accident de moto au mois d'août 2024 j'ai pu joindre facilement amv pour avoir des renseignements sur la marche à suivre. Les personnes au téléphone ont pris le temps de m'écouter et m'ont donné des réponses claires aux démarches à effectuer. La prise en charge et les réparations ont été rapides, 6 semaines après j'ai pu la récupérer
T
ThibautAll a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
J'ai résilié mon contrat moto chez AMV suite à la vente de ma CB125R. Ca faisait 4 ans que j'étais chez eux. De l'engagement a la résiliation, avec les accidents, les suivis, les quelques retours que j'ai eu, je suis content de cette assurance. Un assez bon rapport qualité prix (pour ma cylindrée en tout cas~ 30€ en full ) et un service reactif. Un site web qui fonctionne bien. L'expert qui s'était déplacé pour mon accident semblait sympa, et a pris le temps (selon mon garagiste). Bref bon retour sur AMV, J'en étais très satisfait.
C
Camille Bouret a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Rien à redire concernant le rapport garanties prix par rapport aux concurrents cependant les prix pourraient être meilleurs. Mais cela ne dépend que de AMV
A
Andre a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Une équipe a notre service, des tarifs très compétitifs, une assurance faites faites pour nous les motards. Des conseillers professionnels et disponibles.
A
Alain du 58 a noté AMV en Assurance flotte automobile
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
rapidité, simplicité, rapport qualité/prix pour une flotte de véhicules anciens: autos et motos pouvoir de faire les démarches en ligne il y a peu d'assureurs pour les flottes de véhicules anciens sur le marché francais
C
Chris a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Très arrangeant dans le cadre d'assurer une moto de collection en attente de l'attestation FFVE et de la carte grise. Compétence dans le domaine de la moto de collection. Prix correct.
R
Rico a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 23/05/2024
Bien et simple. Pas d’autres remarques particulières Bon rapport qualité prix Je recommande cette assurance à mon entourage. Merci et bonne soirée à vous. Cordialement
F
Flo a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 19/10/2024
Assurance moto de collection (Honda Goldwing de 1991) sur AMV Légende. Tarif bien placé. Contrat modulaire, grave à différentes options à un prix raisonnable.
A
ALGRIM a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Suis satisfait de AMV Plus de 15 ans d'assurance moto en tous risques Facilité d'accès au service client par téléphone Des conseillers toujours à l'écoute Des contrats simples à comprendre avec des options pertinentes Portail client pratique pour gérer ses démarches
L
Le grognon a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 16/04/2024
Tarifs corrects pour véhicule ancien Facilité des démarches Amabilité des personnes contactées par téléphone pour renseignements et informations pour créer le contrat
K
Klitis WOOD a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Délai trop long pour la souscription. Certaines personnes ne souhaitent pas sourscrire par internet, ce qui est mon cas. Mais aujourd'hui, si on n'utilise pas internet, on est plus "dans le coup".
O
Omda a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 13/07/2024
Très satisfait d'être client chez AMV que je recommanderai fortement mon entourage. Bonne continuation à AMV assurance et j'espère mon ancienté va durer très longtemps pour mon véhicule actuel et pour d'autre dans la venir
L
La barbe les pseudos a noté AMV en Autres Produits
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Simplicité, efficacité, tarif. C'est tout à fait ce que je cherchais pour une flotte de mobylettes anciennes. Les relations sont assez sympathiques avec le personnel. A recommander.
S
Saxo84 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Je n'ai vraiment rien à redire ils sont au top ! Des prix raisonnables , ils sont tres facilement joignables et disponibles Je les recommande les yeux fermés.
D
Dieu? a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 11/03/2024
Je n'ai pas eu de sinistre mais deux graves pannes suite à des travaux exécutés chez le concessionnaire le plus proche de chez moi (1h15 de route - Mekanik Annecy, évitez à tout prix !). AMV ne m'avait pas informé lors de ma souscription du besoin de prendre une assurance dépannage complémentaire, ce qui m'a coûté 400€!
J
Joshua a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Pire assureur deux roues. À fuir absolument, service commercial proche du néant, aucune compréhension et ne propose pas d’assurance garage en cas de non conduite du véhicule.
s
salvaza11 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 02/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025
je recommande amv ...tant que vous n'avez pas de sinistre !!! 5 contrats chez eux , jamais eu de sinistre donc j'etais content , je suis vite redescendu , vol de vehicule , voila 2 mois que ca traine , toujours pas de remboursement , des questions et des demandes de documents que l'on vous demande au compte goutte. bref , la resiliation de tout les contrats vont suivre .
F
Fabien a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Bonjour, assurer chez eux durant plusieurs années sans accidents, suis revenu pour assurer un nouveau scooter, et après qlq jours assurer chez eux , ils m’appellent pour m’annoncer que finalement je suis pas assurer . Mon relevé d’information dit que j’ai eu un bris de glace « non responsable bien sûr « J’ai donc rouler sans assurance durant qlq jours sans le savoir . Heureusement sans accident… Alors le profits € c’est tout ce qu’ils veulent au détriment de leurs clients fidèles .
L
Loic a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 06/01/2024
Aucun soucis depuis 18 ans avec eux pour moi une bonne assurance moto que j'ai aussi fusionner voiture donc vous pouvez essayer seul bémol peut de contacte conseillé.
j
jpcwe a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 24/07/2024
On a dérobé ma moto le 4 juillet 2024, nous sommes le 6 novembre je n'arrive pas à faire accélérer l'indemnisation par AMV. le dossier traine en longueur et les personnes que j'ai au téléphone ne m'apporte aucun renseignements. J'ai pourtant été assuré plusieurs années chez eux. L’indemnisation traîne très déçu
S
Sabine 17 a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Un homme m'a impliqué dans un accident alors que ce c'est pas moi. L'affaire traine en longueur. On m'a augmenté ma prime et mon coefficient. A ce jour AMV dit que sans preuves de l'autre assureur mon dossier sera clos au 25/10/24 or après un appel aujourd'hui on me dit qu'il n'y a pas de délai !!! Il se contredise ! Je suis déçue ??
S
Sab a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Impossible de mettre 0 étoile c’est bien dommage Ne mérite pas le nom d’assurance AMV n’est pas une compagnie d’assurance mais plutôt un courtier qui encaisse mais ne rembourse rien en ça s de sinistre et trouve toujours une bonne excuse pour éviter de tenir ses engagement A fuir absolument
A
Anthony a noté AMV en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
AMV ne prend jamais la peine de rappeler ses clients lors de procédures et revient régulièrement sur ses décisions, ce qui montre une incohérence et un manque de professionnalisme. Leurs tarifs sont loin d'être attractifs, et leur service est plus que médiocre. Dans le cadre d'un incident pour un dégât des eaux, ils ont mis plusieurs mois avant de me rembourser la somme due, me forçant à avancer les frais pour les travaux. De plus, la somme initialement promise pour le remboursement ne sera finalement pas versée en totalité, m'obligeant à faire appel à un conciliateur de justice et à envisager de recourir à un avocat pour faire valoir mes droits. À tout motard qui pourrait être séduit par leur slogan et leur campagne de publicité : fuyez cette assurance. Elle n'a d'assurance que le nom et semble chercher à profiter de ses clients.
À propos de AMV
Courtier
N°Orias : 07000513
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