Tous les avis AMV - Page 2

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X
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Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 24/04/2024

Tarifs exorbitants pour une assurance qui se présente comme « pas chère ». À fuire si vous n’avez pas 50% de bonus à minima en moto, près de 40% de moins chez la concurrence … le choix est vite fait

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G
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Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Allez sur tous les forums concernant AMV , ça vous donnera une idée un peu plus objective de ses clients…bizarrement je suis surpris par cette notation qui à mon avis ne correspond pas à leurs nombreuses casseroles….

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G
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Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

À fuir, chez AMV tout va bien lorsque vous n’avez pas de sinistre, ensuite vous découvrez la partie cachée de l’iceberg… à savoir, tous les moyens sont bons pour réduire au maximum les indemnités : estimation de votre véhicule… dommages corporels.. etc …

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B
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Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

Bonjour C'est une assurance comme les autres C'est au moment de la résiliation qu'on m'a prélevé 1mois en plus pour motif de frais de dossier qu'on veut pas me rembourser

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B
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Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

A l occasion de la vente de ma moto , j ai eu plusieurs fois les conseillers d ' AMV au téléphone . J ai été très bien renseigné et conseillé , par des gens aimables et compétents . Ces contacts m 'ont reconcilié avec les services clientèle ( pour d autres services ; Tel , internet , banque .) qui sont parfois ( souvent ) peu compréhensibles et peu informatifs . Bravo pour ceux d'AMV ( Et je ne travaille pas pour eux évidemment !! )

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E
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Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Assurrance prise en même temps que l'achat de mon 2 roues. Je les trouve parfaits. Réactifs. Le contact telephonique est très agréable. Et avec l'option, un dépannage très rapide. Je recommande vivement AMV

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B
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Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Très satisfait de cette assurance, tarif très attractif, service client toujours disponible. Assuré chez eux pour un 125cm et une 650cm Je recommande

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n
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Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Assuré très vite pour une moto et une assurance habitation tarif intéressant Mais parce qu'il y a DES mais Pas d'application pour tel Donc si vous avez un soucis contact service client (horrible) par téléphone 0.12cent la minute et c'est minimum 30min avec eux et la réponse et toujours la même on ne peux rien faire pour vous (à part l'encaissement de mes cotisations ça ça marche bien ) Après si vous voulez ajouter un contrat auto le relevé d'information moto est regardé donc mef ainsi que le contrat habitation En un mot très incompétent

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f
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Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

assurance qui perdure en cas de sinistre ,j'ai un sinistre ouvert , a raison depuis mai 2023 ,et a ce jour rien ,tres mécontent, rien n'évolue , j'ai rappelé ce jour !

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G
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Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024

Bonjour J’ai contacté AMV afin d’avoir un devis pour une nouvelle moto de 900 cm3, l’opératrice m’a signifié qu’ils ne pouvaient pas m’assurer avec ce véhicule. La réponse est simple, je n’ai pas 10 ans de permis. Et les permis de moins de 10 ans ne passent plus pour ce type de cylindrée dans mon lieu de résidence( val de Marne). Pourtant, je suis assuré chez eux avec un véhicule de 1250 cm3. Allez y comprendre quelque chose. Apparemment les conditions de vente ont changé depuis 1 an. Alors je m’interroge. Est-ce vraiment pour cette raison que je trouve discriminatoire, ou parce que j’ai eu un sinistre responsable l’année dernière? Pourtant sociétaire chez eux depuis 2016(7ans). Je ne sais pas trop comment prendre les choses. Donc, je suis obligé de garder ma moto encore trois ans, si je veux une moto plus puissante, puisqu’ils ne peuvent plus me faire de nouveaux contrats. Tout ça est assez incompréhensible. Le contrat sur le 1250 cm3 a été fait il y’a deux ans( c’est à dire avec Ce changement tout azimut des conditions de vente. Je ne sais quoi faire. Qu’en pensez-vous. Je réfléchis à changer de crémerie. Bien à vous

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J
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Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

A FUIR !!!!! Un service client qui balade ses assurés et fait des réponses (pour trainer) sans connaître le dossier. En attente depuis Août 23, 6 personnes au bout du fil, 6 reponses différentes malgré les mails et courriers explicatifs. Honteux et scandaleux ce mépris et cette incompétence.

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m
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Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Je me rends compte au bout de 28 mois que AMV me facture 2 fois et demi le prix de mon assurance en comparaison avec un contrat AXA JE resili et quitte J'ai un deuxième contrat chez cette même assurance pour un véhicule électrique qui à été vandalisé en juillet évalué 6000 € il me rembourse au bout de 4 mois 2500€ et maintenant il refuse de me rembourser et résilier le contrat Prenez la fuite de cette assurance qui n'est d'autres que des marchands de vent avec des prix prohibitif

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B
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Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 20/02/2024

N’ayez jamais d’accident ! Je me suis tapé un blaireau, déclaration et expertise effectués et oh surprise l’expert ne prends pas en charge tous les dégâts et pourtant je suis en tous tiques avec 50% de bonus Obligation de faire une contre expertise et finir au tribunal !! A fuir .. BL

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c
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Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

je suis très satisfait de l'équipe de l'assurance AMV BORDEAUX ils sont à l'écoute des demandes très compétant est rapidité pour les réponses sans besoins de se déplacé

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D
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Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je suis tombé en panne avec ma moto hier soir, un dépanneur est arrivé sur place très rapidement, la prise en charge de la moto par le dépanneur a été satisfaisante. J'ai demandé au dépanneur de l'emmener chez mon garagiste habituel à 15 km de chez moi. Le lendemain matin, le dépanneur m'appelle, il m'explique que l'assurance AMV ne prends pas tout le trajet en charge, je dois payer 85€ de ma poche ! Réfléchissez à 2 fois avant de souscrire une assurance moto chez eux ....

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C
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Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Mon Dossier de sinistre a été bien traité , les informations fournies ont été pertinentes , je suis satisfais du traitement pour un contrat tout risques sur une moto. Bien en somme !

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A
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Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 07/02/2023

Un assureur qui assure. Une plate-forme non delocalisee. Des prix attractifs. Néanmoins pour plus de clarté j'aimerais regrouper mes contrats auto avec ceux de la moto mais ils ne proposent pas encore de prix assez intéressants

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Z
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Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Bonjour Très bon rapport prix et services rendus. Assurance tenant bien compte de l'ancienneté sans avoir à demander. Très accessible. A recommander à tous les motards.

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R
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Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/11/2023

Je suis resté plus de 15 ans chez un concurrent qui trouver toujours une excuse à mes demandes. Après plusieurs avis et comparatifs, j'ai contacté AMV qui a entendu mon besoin pour mon 2 roues de 1999. Ils m'ont orienté vers une assurance collection qui m'a permis d'économiser 40€. Mon ancien assurance me demandais 46€/mois au tiers et AMV 15€/mois tout risque. Ya pas photo...

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P
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Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/09/2023

Assurance réactive au travers de leur site en ligne , facilité de traiter un sinistre, communication interactive, tarifications parmi les moins chère du marché

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T
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Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Assurance au top au niveau des garanties et du prix. Il faudrait qu'il soit présent à L'île De La Réunion qui est un département français pour assurer les motards de l'île.

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J
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Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/06/2023

Bonjour suite à une panne, rapidité d’intervention: facilité sur le téléphone de communiquer, Depannage rapide et dépanneur agréable, maison / garage rapide merci AMV Cela faisait plus de 40 ans que je n’avais pas eu une panne ! Cordialement

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M
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Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Nos 5 véhicules sont chez AMV, depuis longtemps nous sommes chez eux et nous avons plus de 60 ans, nous en sommes satisfaits. J’en parle autour de moi toujours avec satisfaction

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J
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  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024

Bons contrats, bons tarifs mais devrait proposé une option pour les véhicules qui roulent très peu par an. Démarches très faciles et délai de réponse rapide

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C
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Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Une assurance pour les débutants avec un rapport qualité prix très raisonnable , ne pas oublier de prendre l’assistance 0 Km et l’assistance juridique pour vous et passagers

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K
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Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Bonne assurance deux roues en globalité, mériterai un effort au niveau tarif et avantages pour ce qui est de l'ancienneté .Un petit moins pour la gestion d'un accident pour la moto de mon fils qui m'a parue un peu longue(2 ans).

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis globalement très satisfait du service AMV, mais je n'ai pas eu l'occasion de le tester en cas de problème !!! C'est d'ailleurs très heureux !!!

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

Une assurance simple rapide efficace et pas chère pour les motos en ce qui me concerne j’en suis très satisfait ! Facile à joindre réponse rapide et personnel compétent

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D
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Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Un rapport garantie/prix intéressant. La relation client est simple, rapide et efficace. Il manque des partenariats (Liberty Rider, par exemple) et pas d'aide pour l'acquisition d'équipements de sécurité, notamment un gilet airbag.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Tarif intéressant pour les conducteurs ayant un bon bonus. Très efficace et très réactif en fonction des demandes mais parfois un peu difficile à joindre. Je recommande cette assurance 2 roues.

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V
  • Niveau des prix
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Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Pour l'instant je suis tres satisfait , mais je n'ai jamais eu recourt a mon contrat pour un sinistre sur mon vehicule . J'espere qu'il en sera ainsi le jour ou j'en aurais besoin

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Y
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Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Petit manque de communication sur la mise en place du futur, nouveau, possible, éventuel, sans doute, certain contrôle Technique Moto. Avis et propositions. Proposition de tarification pour les excellents conducteurs avec un coefficient de bonus 50% ayant cumulé plusieurs années d'assurance sans sinistres inexistante.

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B
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Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023

AMV service performant dans les explications avant signature , devis immediat , tarif tres correct. Service administratif joignable tres facilement. Clair et net dans les divers demendes. En 2023 j'ai eu besoin d'AMV pour assistance panne 0kms ,accessible direct par téléphone (faire cela sur le site pour demandé l'intervention est tres compliqué et long). Service administratif et meme le depanneur super bien. Probleme bien gerer et serein.

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C
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Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 17/08/2023

J'ai eu un accident. Amv et très facile à joindre, il sont à l'écoute et toutes les réparations et les remboursement se sont très bien passé. Je suis satisfaite

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

Client depuis maintenant 10 ans même plus, et je n'ai eu que 2 soucis ( et espère ne pas en avoir d'autres personnellement), et ceux-ci ont été réglé avec sérieux, rapidité et professionnalisme.

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B
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  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

De la déclaration de sinistre à la clôture de celui-ci, cela a été très clair et facile. Même en cas, de doute, j'ai pu avoir un(e) conseiller(e) qui m'a renseigné. C'est assez rare pour le souligner mais pour une fois que je suis agréablement surpris par une assurance et l'aide apportée à un assuré, cela fait plaisir. Peut être est ce dû au fait que c'est mon seul sinistre en presque 10 ans mais je pars du principe que cela était qualitatif au moment où j'ai fait appel à leur service. Bien souvent on écrit les mauvais commentaires quand on est pas content mais à l'inverse, il faut savoir dire quand on est satisfait du service rendu ! Donc je le fais à cette occasion. Le prix reste correct sachant que je suis tout risque et que ce soit de l'expert au délai de prise en charge lors de mon sinistre tout était limpide et fluide.

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V
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Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/06/2023

Bon rapport qualité/prix. suite à mon expérience ,traitement du sinistre trop long. J'ai du contacter le tiers avec qui j'ai eu le sinistre et son courtier en assurance. J'aurai préférer que se soi AMV qui traite l'affaire.

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A
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Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Un assureur historique très apprécié de tous les motards et aussi des vieux motards prudents et expérimentés comme moi. Rapport qualité prix très correct ; réponse téléphonique pour toutes sortes de questions très rapide, affable et efficace. Je conseil cet assureur.

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v
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Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Assurance avec un bon rapport qualité prix un peu dur au début pour remplir le dossier ils nous demandent souvent plusieurs fois la même chose mais sans réelle incidence sur le contrat, il faut faire attention sur les conditions concernant le vol du véhicule, surtout si vous n'avez pas de garage (perso je dois les appeler pour faire le point et je demanderais une réponse écrite) Assurance avec un bon rapport qualité prix un peu dur au début pour remplir le dossier, ils nous demandent souvent plusieurs fois la même chose, mais sans réelle incidence sur le contrat, il faut faire attention sur les conditions concernant le vol du véhicule, surtout si vous n'avez pas de garage (perso, je dois les appeler pour faire le point et je demanderais une réponse écrite.)

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D
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Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Le tarif est correct . deuxième point positif :Je suis tombé en panne loin de mon domicile , Après appel au service assistance , J'ai été géolocalisé et un dépanneur est arrivé trente minutes plus tard . je re recommande ce service . Seul Bémol ,le temps d'attente pour avoir une communication avec le siège .

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À propos de AMV
Courtier
N°Orias : 07000513
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Fondée en 1974 par Franck Allard sous le nom d'Assurance Moto Verte, AMV assure motos, scooters, véhicules de collection, autos, camping-cars, scooters des mers et habitations. Présente en France, Espagne et Argentine, elle excelle en assurance deux-roues et offre un service client de qualité.
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