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Avis déposé par Transalp sur l'assurance moto de AMV

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1
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Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

AMV me réclame l'assurance que j'ai payé début septembre , encaissée le 2/09. Attention à tous ces automates de gestion, et en plus ils me réclament 30 euros pour retard de paiement...Je ne sais plus quoi faire dans ce dédale de " tapez 2 tapez 3 ..." Dois je prendre le conseil d'un Avocat?

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AMV a répondu à l'avis de Transalp
Réponse apportée le 18/09/2025

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre avis et sommes surpris par cette situation. Vous nous informez que votre prime a été encaissée le 2/09, pourtant des frais vous ont été réclamés. Nous allons vous contacter en MP pour faire le point et clarifier cela. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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