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Avis déposé par Michel sur l'assurance moto de AMV

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1
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Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance de m...e suite à une panne dans les pyrénées le 07/09/2025, impossible de joindre une personne tout se fait par sms au bout de 30mn de galère un lien nous informe que le dépanneur arrivera dans 59mn et 2h40mn plus tard on m'appelle pour me dire qu'il ne viendra pas, j'ai du pousser ma becane de 350kg sur 2km pour rejoindre le village le plus proche et me débrouiller pour aller récupéré ma remorque au camping à 1h de route pour revenir chercher la bécane et retourner au camping. Résultat des courses, panne à 12h retour au camping à 18h40. Je résilie de suite.

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AMV a répondu à l'avis de Michel
Réponse apportée le 09/09/2025

Bonjour, vous êtes mécontent de notre option Assistance et en sommes désolés. Nous regrettons cet incident et souhaitons vous identifier, nous vous contactons en message privé. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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