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Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Scooter assuré chez AMV. en Aout de cette année mon fils ayant obtenu son permis B, le scooter est conservé au chaud dans le garage... Contact et demande de résiliation en expliquant bien que le scooter n'est plus utilisé... Refus de résiliation sans aucune autre proposition ! La loi permet pourtant de réduire les cotisation en se contentant de la responsabilité civile ! On se contente de donner les possibilités de résiliation sans jamais prévenir le client de la possibilité de réduire ces dernières ! Je leur explique la situation par téléphone en mettant bien en avant la défaillance de la mission de conseil mais rien a faire ! Ils préfèrent empocher 10€ /mois depuis 4 mois plutot que de reconnaitre leur faille et conserver un client !!! et on vous dit royalement que rien ne sera fait ! A FUIR !