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Avis contrôlés conformes
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DJAM a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Le 18 février 2025 et toujours rien.... aucune nouvelles de cette assurance, qui prends tout les mois vos cotisations mais qui ne répond plus pour mon vandalisme !! Vandalisme le 15/12/2024 !!! RIEN!!! AUCUNES NOUVELLES MALGRÉ LETTRE AR !! MON AVOCAT VA PRENDRE L'AFFAIRE EN MAINS !!!!! FUUUUUUUUYEZ !!! FUYEEEEEEZZZZ!!!! Le 20 janvier 2025 Quand je lis les commentaires positifs, je rigole d'avance quand ils auront un problème.... voiture vandalisé le 15 décembre 2024 et depuis rien.... je passe mon temps a les contactés.... ha ouiiii faut prendre rdv et surtout, surtout toujours pas indemnisé.... regarder la capture d'écran du jour.... ils me demande le dépôt de plainte qu'ils ont déjà... et surtout un contrôle technique pour une voiture de 2023.... ils connaissent bien leur dossiers ???? je parle même pas de l'expert ?????? Capture d'écran du jour..... overbooker les experts de l'assurance ??????
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zeny a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
A fuir!!! service client inexistant et les niveaux de garanties sont déplorables d'où le prix!!! Ils n'ont pas résilier mon ancien assureur donc je payais 2 contrats.Ils ne voulaient pas m'envoyer la preuve du dépôt de courrier de résiliation, ça fait maintenant 6mois. J'attends toujours!
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fox a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 20/12/2024
Lorsque vous êtes client Leocare et que vous avez besoin de les contacter, ils n'ont pas de numéro de téléphone, tout est en ligne, mais ils ne répondent jamais. Lorsque j'ai changé de compagnie d'assurance, elles ont également continué à retirer de l'argent de mon compte bancaire et ont refusé de me rembourser le montant facturé en trop. C'est une entreprise très contraire à l'éthique.
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Un généreux lambda qui se fait plumer ! a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Assureur irrespectueux sans emphatie et sans éthique. J'ai payé deux ans deux assurances auto. Leocare avec augmentation de 100euros par an Et direct assurance Direct assurance m'a de suite annulé le contrat et remboursé ! Leocare au prix du double de la cotisation chez direct assurance n'ont rien proposé ! De plus cela fait plus de 24h que je demande le relevé d'information et toujours rien. Ils ont injoignable ci ce n'est par uns pseudo prise de rdv qui n'appelle qu'une fois et par ce système fait traîner.... plus trois jours.... Bref entre le prix, le relation client et le respect, je vous invite à fuir cette assurance et bon courage pour résilier, c'est difficile de connaître la marche à suivre. UN ENFER
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Sohfar a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
Une vraie calamité cela fait un mois que j'essaie de les contacter pour régler la mensualité que j'ai dû rejeter car il a été présenté plus tôt que la date habituelle et j'ai pas été payé après ils n'ont pas représenté et ils m'ont réclamé la Somme avec 10 € de plus en pénalité seulement par carte vainqueur et il ne représente toujours pas et 10 jours après il me réclame de régler le mois de février avec en rajoutant 15 € de pénalité j'ai tout fait pour les contacter impossible c'est vraiment une horreur j'ai déjà demandé la résiliation sur l'application mais pour le moment je ne reçois que une lettre recommandée qui me demande de régler rapidement 144 € et quelques à fuir méfiez-vous c'est une calamité c'est une horreur
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Djo a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
A fuir votre contrat est résilier dès que votre véhicule est trop vieux pour eux même si aucun accident ni impayé une honte franchement c est la première fois que ça m arrive je reste sans voix
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Geudzz a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
C'est une catastrophe. J'ai souscrit une assurance habitation chez eux et j'ai décidé au bout d'un an de résilier et de partir. La résiliation n'a jamais été prise en compte malgré leurs dires, des prélèvements ont continué à être présentés. Ils ont relancé mon contrat après échéance malgré résiliation. Fuyez.
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SSB348 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Rien de surprenant ni nouveau au vu des avis précédents : - 100% d'augmentation - un mail, parmi des dizaines, seulement pour notifier de l'appel de prime - prélèvement automatique de près de 1300€ - service réclamation arguant les augmentations blablabla - blocage de l'application si je valide pas les nouvelles conditions générales => donc impossible d'utiliser le service, payé très cher...je vais rapidement changer....un rapide comparatif me fait dire que cette augmentation est très loin d'être justifiée
B
Bumpy a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 20/12/2024
A fuir ils ont doublé le prix de ma cotisation mensuelle sans m'en avertir,la 1ere année ça s'est très bien passé(pas de sinistre) et en consultant mon échéancier pour l'année a venir je me suis aperçu que le prélèvement a doublé, inutile de vous dire que je vais résilier,en faisant opposition à la banque vu que c'est le seul moyen pour ensuite les avoir au téléphone bizarrement
R
Russell a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
A EVITER A TOUT PRIX ! Bon prix au début, mais tout à coup, BAM a doublé la prime. Communication épouvantable ! On dirait que c'est intentionnel. Je serai heureux de passer à autre chose et de ne plus jamais rien avoir à faire avec eux !
A
Aurélie Lilou a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Bonjour, une assurance à fuir, je demande mon relevé d’information après avoir été résilié, je n’ai aucune réponse de leur part. Cela fait maintenant trois semaines que j’attends toujours rien, je ne sais plus comment faire pour avoir mon relevé d’information.
H
Hakima a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Bonjour je remet un commentaire car je ne suis pas du tout satisfait de mon assurance pour mon vehicule chez leocare pas de reponse pas de numero de telephone je n arrive pas a resilier min co trat depuis plusieurs mois aucun contact apres plusieurs message il continue a prelever mon compte pour une voiture que je n est plus depuis plusieurs mois a eviter a fuir
B
Boris a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je tente désespérément de joindre leocare depuis ma résiliation le 12 oct afin d obtenir mon relevé d information...mais aucun retour aucune reponse. EXTREMEMENT DÉÇU
S
Soso a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Surtout ne demandez aucuns services! Il sont bon pour prendre votre argent vous augmentez sans raison et je demande un relevé d'information depuis plus de trois semaines, en vain! Je vous laisse imaginer si j'avais un accident !
E
Expert a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Très insatisfait de la gestion de mon sinistre. Malgré plusieurs tentatives, impossible d'avoir un rendez-vous avec un expert. Je me suis déplacé deux fois au garage, rendez-vous confirmé par mail, mais personne ne s'est présenté. Très déçu !
g
guadoudou a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Assurance à fuire+++ J'étais cliente depuis 2021, lettre de résiliation envoyée par la nouvelle assurance auto non pris en compte, sentiment que mon appel est bloqué, prélèvement sur mon compte malgré opposition, assailli de message pour impayé et mise en demeure malgré envoi lettre+preuve de dépôt au siège. JAMAIS EU D'IMPAYÉ DE MA PART !!!! Obligation de prendre un avocat !!!!! Croyez mon expérience il faut les fuire !!!!!
a
aufopix a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 22/08/2024
les prix ont doublé, pas prévenu, ils ne repondent pas au chat quand il s'agit de resiliation (deux mois a lutter), ils ont recréée un contrat différent empechant au nouvel assureur de faire une demande de loi hamon, le bouton résilié est en erreur. Service déplorable réponse en 4h soit disant en réalité deux semaines sans réponses, j'attend toujours
p
pyxio a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Leur politique tarifaire est scandaleuse. Durant l'été vous recevez un simple mail "Vos conditions particulières évoluent", en lisant l'avenant rien n'indique ce qui change. En réalité, le prix a plus que DOUBLE ! Le service client est correct, dommage.
G
Grutorel a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Aucun conseiller pour repondre à des questions sur la moto. Debridage non pris en compte par leocare. Il faut faire une résiliation puis refaire un devis. C'est très penible. Très bon positionnement sur le prix mais il manque du service client.
C
Carole a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Ils réclament de l'argent qu'ils ont déjà reçu et ils envoient des recommandés avec menace de mise en demeure. Il est impossible de résoudre tout problème parce qu'ils sont injoignable, ni par téléphone ni sur le chat. Cerise sur le gateau, il est impossible de résilier. Fuyez!
H
Havanna a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Attention ne vous faites pas avoir une assurance réactif au début pour prendre votre argent ensuite pas de service client , ils sont jamais joignable ,sur l'application mon contrat n'existe pas alors que j'ai paier à l'année à fuiiiiiire ??????????
M
Moez a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
J'ai eu un sinistre dépuis le 11/11/2022. Jusqu'à aujourd'hui (04/09/2024) je galère à me faire rembourser. Cela veux dire presque 2 ans de retards. C'était un sinistre où je n'etais pas le fotif.
I
Isula a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
J'ai découvert au hasard d'un passage sur mon compte client pour vérifier la date de prélèvement de mon échéance annuelle que mon contrat était en cours de résiliation et ce sans information préalable. Il est à noter que j'ai toujours réglé mes cotisations et n'ai jamais eu à déclarer de sinistre. Il semble que cette décision soit le fruit d'une réflexion liée au département dans lequel je réside : bonjour l"ostracisme!!!
B
Bbrice a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
A fuir, augmentation tarifaire de plus de 100% d'une année à l'autre au motif d'une mauvaise prévision interne des sinistres. Je ne recommande pas....
M
Marjabram13 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
A fuir augmentation du prix de 120% Resiliation de contrat arbitraire Difficile de résilier un contrat avec eux aucun retour aucun moyen de les joindre. Et ce n est toujours pas resilie ce jour Cetait bien au debut car par cher mais maintenant je ne recommande pas du tout.
F
Fab Cau a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Je déconseille fortement cette assurance. après un accident aucune assistance. Ils vous bloque le dossier et vous laisse avec rien. impossible d'avoir une personne en ligne. tout ce fait avec le t'chat et personne vous contact.
C
Careleo a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Assuré depuis plusieurs années Chez Léo care Assurance voiture résiliee sans motif par la compagnie avec plus de 50 % de bonus, et aucun sinistre à mon actif et cette année résiliation habitation par la compagnie, toujours sans motif une bande d’incapables fuyez leo care J’ai coché la case afin que les Léo carte me réponde, mais n’attend rien vu mon dernier entretien par sms ou il n’était même pas capable de voir qu’il n’y avait qu’e Un contrat
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Nicolas a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Communique sur un soit disant " gel des prix " La vérité : augmente ses tarifs de près 100% sous une pseudo justification de contexte technique, économique et climatique..
T
TotalV a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Léocare a arrêté le contrat avec moi sans aucun e-mail et sans aucune lettre physique. J'ai appris ça le moment, où j'ai voulu obtenir une attestation d'assurance.
A
Aelg a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Augmentation des prix non justifiée, obligée de négocier pour faire baisser le prix, ils veulent me faire payer 94e alors que la même formule est proposée sur leur site à 80e
L
Lebsos13 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
J'ai assuré depuis un peu plus de 2 ans mon véhicule personnel en tout risque. A l'époque, j'avais demandé plusieurs devis et c'est Leocare qui présentait le meilleur. J'ai reçu il y a un mois le mail traditionnel envoyé par les assureurs pour le renouvellement annuel du contrat. J'avoue ne pas y avoir prêté attention, et il n'y avait rien de particulier qui me mettait en garde sur des changements très significatifs de ce contrat. Je viens de voir que ma mensualité est passée de 49€ à plus de 93€ (soit + 88%) !! Je précise que je n'aurai eu aucun sinistre et que mon bonus est de 50% depuis au moins 30 ans. En prime, mon contrat est passé en "petit rouleur" (moins de 5000Km/an) alors que j'en fait en moyenne 18000 ! Je demande des explications à Leocare, et je reçois une réponse "bateau" du style les réparations coûtent de plus en plus cher, le nombre des sinistres augmente... Inutile de dire que je change immédiatement d'assureur et je pense que je ne vais pas être le seul !!!
S
Sara a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 17/11/2023
Je n’ai jamais reçu de courrier de résiliation. Je ne savais même pas que mon contrat n’avait pas été reconduit. Au bout de quelques mois, je me rend compte que le prélèvement ne se fait pas. Je les contacte « par sms », car c’est leur seul moyen de communication, et en réponse je suis informée que mon contrat avait été résilié depuis plusieurs mois, et tout ça par sms. Maintenant, je galère pour trouver une assurance.
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lolochti a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024
Tarifs doublés après 1 an de contrat avec édition d'un nouveau contrat et pas d'appel à facture avant prélèvement je change donc directement au vu des témoignages similaires
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walibix a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
les prix ont doublés cette année ... et lors de ma panne toute récente, l'assistance a refusé d'intervenir (alors que cela fait 2 ans que je suis assuré tout risque assistance 0 km....) car j'ai une période de 30 jours de carence et oui... au début j'ai ris ... mais ca dure et rien n'est fait ... - toujours pas de voiture de prêt - j'ai du tout payer (remorquage, retour, voiture ...)
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Vincent83 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Prix d'appel très attractif, 415€ en tous risques il y a 3 ans. Première augmentation de 20% la 2e année, bon je laisse passer car je pense que c'est général. Et la 3e année, on me fait un appel de prime à 1024€, je suis au bonus 50, je n'ai eu aucun sinistre de toute ma vie, ni chez eux ni ailleurs. Le prélèvement est déjà parti, bon j'ai pu résilier heureusement grâce à la loi Hamon, mais là je vois que c'est complexe d'avoir la confirmation de résiliation chez eux, et je n'ose imaginer le temps de récupérer l'argent... A fuir, ils vont fermer rapidement, et leurs clients vont s'en trouver lésés.
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Pateau83 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 08/07/2023
Ayant été assuré chez eux plusieurs véhicules j'ai demandé un relevé d'information impossible de l'avoir impossible d'avoir quelqu'un au téléphone cette assurance est à fuire
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Vincent884 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
LEOCARE qui commercialise des contrats générali m a donné un échéancier pour un véhicule avec 50% de bonus de mensualités 31euros à la signature puis une hausse à 54 euros en 2023 (sans sinistre ) hausse de generali ouïs 94 euros pour 2024 ( sans sinistre) hausse de generali Pas de réception d »échéancier comme affirmé ni sur leur application Prestation à ma banque d une 2 Eme autorisation de prélèvement ( jamais signée depuis la première) Je doute fortement de cette societe
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DodoSama a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
J'ai résilié mon contrat leocare par l'appli suite à une augmentation de la prime d'assurance de plus de 100% pour ma vieille 206 qui a 20ans... Passer de 250euros à 650euros pour une voiture de 20ans, assurée au tier !!! Le pire c'est qu'ils viennent de me prélever des 650euros alors que j'avais résilié (et pris une nouvelle assurance que j'ai également payée, évidemment). S'il vous plait, ne prenez pas de contrat chez eux !
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Yann a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Augmentation de 185 euros de mon assurance habitation alors que je suis chez eux depuis 4 ans sans prévenir et prélèvement impromptu sur mon compte 20 jours avant l’échéance annuelle A fuir J’ai demandé mon remboursement pas de réponse
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Fat a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Pas de numero de telephone pour les contacter. Je n’est commis aucun sinistre et les prix augmentes chaque année, au lieu de les baisser font des des prélèvements sans prévenir Rien ne va avec eux, je déconseille fortement
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Courtier
N°Orias : 17005975
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